特斯拉再获美国消费者最高评价
- 发布时间:2015-02-12 20:29:54 来源:国际商报 责任编辑:罗伯特
本报讯“维修及时、态度殷勤、价格公道、质量上乘、整体满意度高”这是美国消费者对特斯拉售后评价。近日,美国权威消费指南《消费者报告》公布其关于汽车售后服务的最新调查报告,由超过12万车主参与的调查结果显示,直营品牌的得分“完胜”经销商,其中,特斯拉的售后服务在直营品牌中获得99分的最高分。
据了解,《消费者报告》是美国最具公信力的非营利消费评估机构,而这次是特斯拉第三次在其调查评比中摘得桂冠。此前特斯拉ModelS凭借其出色的安全性能获《消费者报告》打出99分,成为有史以来得分最高的汽车;其后又在《消费者报告》2014年度车主满意度调查中荣获最高分。
在中国,特斯拉致力于为车主推出更多具有中国特色的服务,推出配备全新行政座椅的升级版ModelS;在中国市场推出特斯拉置换服务和适合中国消费者的金融服务;更新车载系统软件V6.0,为用户免费升级中文车载导航服务;目前,特斯拉已经在全国范围内建成了9个体验店和服务中心,覆盖北京、上海、杭州、深圳、成都、西安等6个城市。在充电设施建设方面,截至2015年1月底,特斯拉已经在中国建设了1000个目的地充电桩,在内地20多个城市建设了超过200个超级充电桩,而家庭充电桩的安装率也已经超过了90。
(古媛)