现场招聘会服务将有章可循
- 发布时间：2015-02-08 05:27:26 来源：经济日报 责任编辑：罗伯特
本报讯 记者韩秉志从人力资源和社会保障部获悉：经国家质检总局、国家标准化管理委员会批准，《现场招聘会服务规范》、《人才测评服务业务规范》两项国家标准日前正式发布，将于2015年7月1日实施。两项“国标”由人力资源和社会保障部提出，国家标准化管理委员会批准下达制定计划，全国人力资源服务标准化技术委员会归口制定，将对促进人力资源服务业健康有序发展发挥重要作用。
记者了解到，目前，现场招聘会服务中存在一些问题，如服务标准不统一、服务行为不规范、招聘单位虚假招聘，以及招聘场地或管理存在安全隐患等，对人力资源招聘工作产生了负面影响，不利于人才的合理流动和有效配置。
对此，《现场招聘会服务规范》对现场招聘会的术语和定义、工作人员和场地设施、服务流程和服务评价与改进、突发事件应急预案等进行规范，旨在提高现场招聘会质量，确保实效性和安全性，促进现场招聘会业务规范有序发展。
随着现场招聘会等传统人力资源服务业务的稳步发展，人才测评服务等新兴人力资源服务业务在我国也得到迅速发展。统计表明，截至2013年底，全国共设立各类人力资源服务机构26417家，全年共为500万人提供了各类测评服务。不过，在迅速发展的同时，人才测评服务也存在着诸如规范缺失、专业技术人员紧缺等问题。记者了解到，目前，国际国内尚无人才测评服务流程标准，更没有人才测评服务统一的国际标准。
在这样的形势下，作为目前国内外唯一一部人才测评服务业务标准，《人才测评服务业务规范》国家标准重点对从业人员的基本条件、测评服务流程、测评方法的实施流程进行了规范，有利于人才测评服务质量的提升和服务业务的发展。
据统计，截至2013年底，全国各类人力资源服务机构共设立固定招聘（交流）场所1.8万个，全年共举办各类现场招聘会（交流会）20.7万场。全国各类人力资源服务机构共帮助1亿人次劳动者找到或转换工作岗位，比2012年增长6.5%，为经济社会发展提供了有力的人力资源服务支撑。
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