“在我心中,群众感情永远是第一位!”
- 发布时间：2015-02-06 05:32:59 来源：重庆日报 责任编辑：罗伯特
“马老师，谢谢您!今天，我听您和您的团队的报告，三点体会让我感触最深!您对党无限忠诚，对事业高度负责，对生活坚定自信。感谢您和您的团队再次激发了我内心深处的工作激情和斗志!”
1月15日上午，在云阳县市民活动中心，时代楷模马善祥先进事迹巡回报告会刚结束，马善祥的手机里便收到了上述内容的短信。短信是云阳县基层干部何红宇发来的，他是当天在场聆听报告的500余名听众之一。
在为期1个月的巡讲中，像何红宇这样，被老马精神所震撼的干部还有很多。报告团足迹遍布区县、高校、国企，共巡讲20场，据不完全统计，1万余名党员干部和群众到场聆听老马和他工作室的故事。
除了报告会本身，各区县媒体还通过网络直播、电视转播、微博微信等渠道对报告会进行了全方位报道，老马的故事在巴渝大地广为传播，在全市范围内掀起了一股“学老马”的热潮。
做群众需要的好干部:创新基层思想工作
“家长里短，邻里纠葛，你是情绪的调节师，你用‘N+1’次的固执，剥茧千丝万缕的纷忧……”这是马善祥在2014年1月被评为“2013年度感动重庆十大人物”时的颁奖词。在生活和工作中，“N+1”次的坚持，确实是老马奉行的工作准则，也是他在教导老马工作室其他成员时常挂在嘴边的一句话。
老马的“徒弟”王俊说，现在，老马工作室的所有调解员都把“N+1”次的坚持当作自己的工作信条，不怕麻烦，不怕困难，真心实意为群众解决问题。
光有为群众解决问题的决心是不行的，还需要有正确的方法。成功调解群众矛盾的关键因素是什么?老马的回答是:思想问题和实际问题要结合起来。从两者入手，矛盾才能迎刃而解。
在巡讲过程中，老马“思想和实际相结合”的基层思想工作创新之举，得到广大基层干部的认同。
和老马一样拥有以自己名字命名的调解室、来自黔江区城东街道石城社区的调解员田发铭说，“听了老马的报告会，最大的收获就是学到了很多行之有效的调解方法。正如老马说的那样，只解决思想问题或只解决实际问题，不把两者联系起来，矛盾就不会从根本上得到解决。”他表示，要把老马的这一招学过来，在解决纠纷时才会事半功倍。
“在长期实践和钻研中，我与老马工作室的同事一道，总结形成了一套行之有效的‘老马工作法’。”马善祥介绍，工作法包括“民为本、义致和”六字理念、“情理法事”十三要则、“3441”保障制度和“老马三十六策”四个层面。 (下转2版)
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