不妨让群众来评选不满意事件
- 发布时间:2015-02-05 04:31:35 来源:农民日报 责任编辑:罗伯特
编辑同志:
近日,笔者去某社区办事,正巧碰上该社区的几位工作人员在忙着填写“2014年某某乡镇十大群众满意事件”评选表,几位社区人员一边填写表格一边说,年年叫我们评选群众满意事件,为何不评选群众不满意事件呢?笔者认为他们说得很有道理。
近年来,每到年初各地政府部门纷纷列出去年的20或30项“大事件”,或刊登在报纸上,或放在网络上,或直接打印在纸张上,然后组织各单位的职工开展评选活动,并最终通过广大职工的票选确定10大群众满意事件。政府部门开展群众满意事件的评选活动,出发点是好的,其目的是了解广大群众对政府部门的工作是否满意,满意度高不高,信任不信任,从而在新的一年里有针对性地为群众办更多的好事实事,为群众更好地服务。
但政府部门仅仅让群众评选满意事件还远远不够,应该让群众也来评选一些不满意事件。政府部门一年来做了哪些事是群众满意的,哪些是不满意的,基层群众心中最有数,最有发言权。由广大群众评选出的10大满意事件,固然能赢得群众的普遍赞誉,但如果让群众评选出不满意的事件,并在以后的工作中能够重点关注,加以改进解决,直到让群众满意为止,岂不更好?俗话说,成绩跑不了,问题盖不住,政府职能部门办的实事好事不说群众也心里有数,反之对问题避之不谈则有自欺欺人之嫌,想遮也遮不住。
因此,与其让群众年年评选满意事件,不妨也让群众选选不满意事件,这不仅能真实反映广大群众的期盼,也能促使政府各部门工作更上台阶。但愿各地能在开展群众满意工作评选之际,也能开展群众不满意事件的评选,惟有敞开胸怀,才能真正倾听群众的内心诉求,激励各部门不断改进服务方式,提升为民服务水平。浙江省开化县第二初级中学叶金福投稿邮箱:nmrbncb2014@163.com联系电话:010-84395112
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