本报记者吴晓燕鲁明

　　见习记者李慧斌

　　“患者就是我们的亲人，要将个性化服务渗透到医疗全过程，将患者的信任转化为工作动力，全心全意为老百姓的健康服务。”这是张晓库经常对医务人员说的话。

　　张晓库是甘肃省庆阳市宁县和盛人民医院党支部书记、院长。从医30多年来，他始终秉承“大医精诚”的杏林遗风。对医技精益求精，对待患者如同邻家大哥，朴实和善。30多年的从医生涯，使他和患者有了很深的感情，“急病人之所急，想病人之所想”，他始终坚持“带着感情进病房，想着农民开处方”的服务理念，让患者带着健康和温暖回家。

　　“生活中我家每遇到跳不过去的坎儿，第一个想到的是给和盛医院的张书记打个电话，听到他的声音，我的心里就瓷实了。”赵小婷的父亲说着说着，眼圈就红了，泪珠在眼窝里打转。小婷一家是宁县焦村乡的贫困农户，2002年的一场车祸造成赵小婷高位截瘫，半身功能丧失。这飞来的横祸让一家人陷入了绝望，高昂的医药费像座大山压在父亲的心头。

　　张晓库和医院党支部了解情况后，一次性免去了小婷半年的住院治疗费用6000元。出院时，考虑到小婷家的实际情况，医院党支部还发动党员干部为小婷捐赠了生活费500多元。虽然小婷已经出院，但张晓库对小婷一家的关注没有停止，每年春节前，张晓库都要到她家看一看，询问一下小婷的学习生活状况，鼓励小婷的父亲好好生活，还送上300元的慰问金。

　　多年来，和盛医院帮助像赵小婷家这样的特困户120多户，仅支出的救助资金就达21万元。

　　待病人如亲人，视患者为父母。张晓库将人性化的服务贯彻在医疗过程的各个环节，在医院里大力开展“零距离沟通”、“亲情化服务”。对患者不是亲人更似亲人，为患者解除病痛，切切实实让前来看病的患者感受到医疗作风的转变。“作为一名医生，不但要有精湛的医术，更要有医者德为先的高尚情操。”张晓库说。

　　在甘肃省开展的“双联”行动中，张晓库带领医院开展了“联村联户联民心，送医送药送健康”科技大篷车活动，还邀请西安交大一附院等陕西9家三甲医院的30多名专家教授为全县186个贫困村1万多名群众开展义诊，让农民群众在家门口就能享受到大医院看病的待遇。

　　其实这种老百姓看病就有专家号的待遇，当地百姓很早就享受到了。张晓库担任院长以来，坚持解放思想，他认为名医才能兴名科、兴名院，提出了“名医院=名医+高科技设备+名专家”的理念。2001年，他就牵头引进了被业界称为“亚洲神一刀”的腹腔镜专家王克成教授，为当地的患者实施手术1.02万次，为群众节省的诊疗费累计达3170万元。

　　在张晓库的努力下，2011年和盛医院被卫生部评审为二级甲等医院。目前，医院的医疗设施齐全，原来只能在省级以上大医院开展的颅脑、脊柱、关节置换等30多项高难度手术已经成为医院的正常业务，让当地百姓真正享受到了足不出户就能享受到优质的医疗服务。