好产品才能附加情怀
- 发布时间：2015-02-03 04:33:47 来源：解放日报 责任编辑：罗伯特
■郭艺臖
谷歌眼镜日前停售，令人唏嘘。作为智能穿戴的鼻祖，谷歌眼镜曾被看作是颠覆未来的产品，其带来的创新示范毋庸置疑。可惜，它“紧箍咒”般的外观和1500美元的高价，让大多数消费者望而却步，这两年多来销售得一直不温不火。
有人说，谷歌眼镜停售是“情怀的落幕”。站在“幕”后的还有国货锤子手机创始人老罗。罗永浩的创业故事呈现了独特的人格魅力和企业家精神，这也被称为“老罗情怀”，因此他在做手机之前就拥有大批粉丝。不过，由于种种原因，锤子手机销量不理想，只得无奈降价，当时的高调消失了。看来，无论网络红人还是大牛，一腔情怀，未必换回市场认同。
情怀是什么？不少企业寄希望于借助情感的认同，实现销量的提升，或讲创业故事，或玩粉丝社交，产品可能还没面市，就能吸引众多关注目光。在产品同质化的今天，品牌营销变得重要，这也许是近年来“情怀”频频闪现的原因。
讲有情怀的故事，不难。问题是，情怀并非企业发展一往无前的保障，市场营销的成功，关键还是在于产品本身。好产品才是根本，其他如情怀之类的附加值都应建立在产品之上。
有人说，苹果当时也是卖着乔布斯的情怀。但事实上，很多用户是在接触了苹果产品成为果粉后，才逐渐对乔布斯的故事感兴趣的。果粉的忠诚度，来自于苹果立足细节体验至上的产品，这样的情怀才有持久的生命力。
最近，互联网企业开始热衷于做空气净化器，一个个如“让孩子呼吸新鲜空气”的有爱故事传播开来，似乎又有一大波满满的情怀迎面而来。还是用产品说话吧！
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