打车软件角力企业市场 “企业专车”成第二金矿
- 发布时间:2015-01-28 17:14:00 来源:中国广播网 责任编辑:罗伯特
央广网财经1月28日消息(记者王思远)据经济之声报道,滴滴打车推出企业出行服务,主打企业商务用车市场,提供互联网企业用车解决方案。此前内测中,滴滴已与腾讯、蒙牛、中国移动、电通、大陆汽车俱乐部、北京经开等超过千家企业达成合作。
什么是企业专车?
据介绍,滴滴企业出行服务已在北京全面开通,未来在其他专车上线城市相继开通,目前仍以提供专车为主。不同于近期备受关注和争议的个人专车,企业出行服务与企业采取公对公结算形式,用户在使用企业出行服务时,无需安装APP和索要发票,可通过滴滴企业出行服务PC端入口,实现一键式约车、代叫车、异地预约或实时叫车功能。派车平台系统可针对企业用户实行最优化派单,保证五分钟内会有车辆应答。系统可自动记录行程单,并设立一对一客服和后台对账系统。
滴滴表示,企业出行服务主打共享式租车概念。与企业用车“1.0时代”自购车辆、企业用车“2.0时代”租车相比,企业用车“3.0时代”,无需租车和配备专门人力,通过移动互联网随叫随用,促进共享经济下社会化服务的发展。
政府官员:从公车改革数据看社会化用车需求
湖北省政协常委、湖北省统计局副局长叶青从眼下备受关注的公车改革的数据出发,对社会化用车的市场需求和管理提出两点看法。一是公车改革要实现用车社会化、市场化。前两天拍卖公车溢价超过70%,说明公众对公车保养状况满意;其次是节约,以江西新余市公车改革为例,一年可以节约4000万,包括养车费用,司机工资和新车购置。
社会资源节约方面,车改前后有20年数据显示,一辆出租车相当于5辆公车的效用。一辆出租车相当于12辆私家车对路面的占用,一辆公车的保养费用可能相当于7.4倍的出租车的费用。
他指出,对任何一种新的模式,管理越严对社会的影响越大。主管部门未来应“管理至上,细节至上”:如专车在外面可以设有名牌,哪家的专车,司机是谁,投诉电话是多少,由此提高安全感和社会接受度。同时,主管部门要有的互联网管理方法和意识,在互联网时代让份子钱变得更温暖,更贴合实际。
应用场景:企业员工班车,客户用车成本降低
作为小微企业服务提供商,畅捷通公司负责人曾志勇回忆,因为公司所在的软件园地处偏远,公司班车有限,无法服务加班的员工;周边黑车泛滥,购买企业专车服务后:企业通过对公账号直接向滴滴支付后收到账单,业务人员审核后财务直接做账,不存在核对、贴票等的麻烦。
高文律师事务所总经理王正智介绍,由于业务原因,律所所辖的国际业务和会议频繁。通常会议过后,由律所合伙人开车送客或打出租,但对不懂汉语的客户和律师,则存在与出租车无法沟通,外汇支付不便等问题。企业专车的提供和支付方式,则有效地解决了这一问题;此外,作为一家140人的律所,每月上万张出租车票,业务与数额核对占用大量行政成本,企业转车的电子对账单则提升服务效率。
行业观察:竞争蔓延,B端市场成“第二金矿”
事实上,移动叫车市场整体已开始从C端向B端覆盖,打车软件领域的竞争和使用范围将进一步升级蔓延,企业用车已被行业视为“第二金矿”。
此前,快的打车推出一号专车企业版服务正式上线。接入客户超过百家。据了解,企业开通一号专车企业版账号并导入员工信息后,系统会为每位企业员工开通企业用户权限。在付费的时候会出现选择“个人账户”和“企业账户”的选项,用户可以根据实际情况选择付费方式。对于企业而言,还能通过大数据系统进行员工交通行为分析,进一步优化差旅方案。
资料显示,差旅费用已经成为继企业人力资源成本之外的第二大可控成本,如何降低差旅成本、优化员工报销流程关系着不少企业HR的KPI。业内分析人士认为,无论是中高端群体的出行用车服务还是企业用车服务,均具备数千亿的市场需求,两者加起来将达到万亿级的市场规模。