网络交易平台存四大问题
- 发布时间：2015-01-26 00:29:36 来源：中华工商时报 责任编辑：罗伯特
国家工商总局日前发布了网络交易平台经营风险警示，提示了网络交易平台内易发的各类违法违规问题。
网店准入把关不严
平台内一些未办照的网店，擅自使用他人企业名称进行经营。如食品、化妆品、保健品等须取得食药监部门的批准后方可经营，但一些网店并没有这些手续。还有一些网店未按规定亮明身份，网络交易平台的资质审查登记流于形式，其实际的经营地址等信息与登记的不符。
商品信息审查不力
一些网络交易平台销售的商品存在侵犯他人注册商标专用权、无合法进口来源证明、国家明令禁止销售等类型的商品信息，假烟、假酒、高仿手机、假名牌包、封建迷信与赌博用品、危害公共安全物品等信息不同程度存在。平台经营者对平台内商品信息的进入审查、日常监测、违规处置不到位。
销售行为管理混乱
在集中促销活动期间，一些商家存在“活动前先提价、后打折”、“先低价打折吸引消费者关注，以无库存为由不予销售”等违规促销行为。有的网店打出“全网价格最低”、“史上最低价”、“销量第一”、“排名第一”等绝对化语言进行广告宣传，在介绍产品时夸大宣传、虚构事实等。一些网络交易平台内部工作人员涉嫌收受商业贿赂，为网店在旗舰店入驻、搜索排名、首页广告栏等交易过程中，排挤竞争对手。
信用评价存有缺陷
一些网络交易平台信用评价系统无法区别真实交易和虚假交易，给炒作信用留下了空隙。一些网店以虚构交易、删除不利评价等方式，为自己或他人提升商业信誉，或者以恶意评价损害竞争对手的商业信誉。平台部分内部工作人员甚至参与违法违规操作。
此外，还存在未能运用内部管理规则进行有效管理；未建立正常的平台内经营者淘汰机制，导致管理秩序混乱；内部数据不透明，违法行为监管难；内部工作人员管控不严等问题。
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