朋友圈“插播”广告更需用户匹配
- 发布时间：2015-01-23 06:06:55 来源：经济日报 责任编辑：罗伯特
微信朋友圈官方广告近日终于到来。对于微信来讲，想继续保留住用户的忠诚度，就必须充分考虑广告对用户体验的影响。主要是，要精准投放广告，做好用户匹配；认真考虑广告的数量和形式；加强对朋友圈“乱象”的清理
伴随着6张黑底白字的图片，微信朋友圈官方广告近日终于到来。一项关于“你怎么看微信在朋友圈插入信息流广告”的网络调查显示，截至1月22日下午4点，占比86.8%的2733位网友投票选择“不能接受”，还有网友调侃，“我能把广告拉黑吗？”来自用户端的普遍说法是：朋友圈的“免费蛋糕”时代结束了。
微信的商业化一直是业界关心的问题，无论是腾讯投资京东并为其开设一级入口，还是拍拍网在微店上的布局，以及微信公众号体系对企业本地服务的种种尝试，其实都是微信在商业化上的诸多探路之举。不过，移动电商的转化率却不尽如人意，O2O服务尚属烧钱培育期，在这两方面获得分成和增值服务收入已无法“填饱”腾讯的“胃口”。从另一方面来看，广告始终是社交网站最主要的盈利模式，新浪微博广告和营销在2014年第三季度的营收中占比达到77.8%，对于坐拥4.68亿月活跃用户的微信来说，放任海量流量白白流走简直就像“身入宝山而空手归”。由此看来，朋友圈广告已不可避免。
只是，对于微信来讲，想继续保留住用户的忠诚度，就必须充分考虑广告对用户体验的影响，至少要做好以下这几件事。一是精准投放广告，做好用户匹配。其实，广告本身并非没有信息量，只有与用户毫无关系的“狂轰滥炸”才会真正形成骚扰。移动互联网在大数据技术上的进展，可以判断出每个用户的地域、性别、年龄甚至行为爱好和消费习惯，在朋友圈广告的展现上，应将合适的内容推送给合适的人。二是认真考虑广告的数量和形式。按照微信官方的回应，朋友圈广告“是第一款由用户来决定是否存在的广告”，也就意味着如果用户不感兴趣就可以自主关闭。但对于“超级入口”微信来说，仅仅提供“免打扰”并不够，还要考虑创新广告形式，比如与地理位置信息结合，推送用户附近商家优惠券等，让广告真正“有用”。三是加强对朋友圈“乱象”的清理，借官方“驾到”之机，对如今朋友圈的种种营销行为进行规范。其实，无论是企业公众号的集赞抽奖，还是真假难辨的贴图式微店，已经给朋友圈的用户体验带来了伤害。既然如今官方找到了“生财之道”，普通用户自然也就希望它“拿钱办事”，让朋友圈的生态更加健康。“广告，也可以是生活的一部分”是首条微信广告的广告语，果真如此、还是未来只能皱着眉头刷朋友圈？让我们拭目以待。
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