近日，京东集团县级服务中心在江苏省宿迁市、湖南省长沙县、四川省仪陇县、山东省平度市等全国多个县市正式开业，该中心将配送、客户体验、乡村推广员培训、宣传和产品实物展示等业务。“县级服务中心”模式是京东推进农村电商、渠道下沉战略的重要抓手。2015年京东县级服务中心将在全国区县铺开，预计年内开业数目将超过500家，让更多的农村消费者享受到京东“多快好省”的全流程优质购物体验；通过“县级服务中心”，京东将招募数万名乡村推广员，为农民提供售后、金融服务，真正让“工业品进村、农产品进城”，推进城乡消费公平。

　　继我国网购市场规模突破1万亿元之后，城市网购市场增速日渐放缓，农村市场成为电商下一轮增长的新引擎。但许多农村消费者对网购并不熟悉，更适应“看得见、摸得着”的交易模式，农村网购市场还处于冻土层。通过“一县一中心”的网络体系建设，京东希望解除乡村百姓对网购的担忧，解答乡村百姓对网购的疑问，解决乡村百姓网购物流的难题。

　　由于农村消费者居住比较分散，订单密度比较小，很多物流公司都无法触及，农村消费者很难享受到城市消费者同样便捷的送货上门和售后服务。这是电商企业下乡面临的首要难题，却恰恰成为京东制胜的关键所在。“京东有覆盖近1900个区、县的配送站点，近3万名自营配送员队伍，在此基础上，我们希望通过发展乡村推广员，来系统化解决农村物流难的问题。”京东集团副总裁王志军表示，2015年可谓是农村电商的启蒙年，京东希望用“县级服务中心”模式来撬动这个冻土层。

　　据介绍，京东县级服务中心一般选址在县级城市的繁华地段，面积约在150平方米左右，由京东自主经营。这是京东针对4~6级市场打造的集市场营销、物流配送、客户体验和产品展示四位一体的京东服务旗舰店，可为客户提供代下单、配送、展示等服务。一个县级服务中心将管理该区域所有乡镇的合作点，通过招募乡村推广员、扩建京东物流渠道等，使京东自营配送覆盖至更广阔的农村区域。

　　据王志军介绍，2015年京东县级服务中心将开店超过500家、招募数万名乡村推广员，用“一县一中心”的网络体系建设来实现服务7亿农民的梦想。“服务中心不仅仅是物流末梢的延伸，通过乡村推广员，京东还将为农村消费者提供营销服务、售后服务，以及小额信贷、农村白条等金融服务。京东希望把在一二线城市塑造的正品低价形象传递到广大农村，让农村的老百姓也能跟城里人一样以优惠的价格买到可靠的商品。”

　　此外，京东将全面发挥自建物流和自营采销双重优势，打通农村地区的双向流通渠道，帮助亿万农民一手“节流”、一手“开源”，让好的特产卖出好的价钱。“我们将挖掘更多农村的特色产品，反向将农产品送到城里人的餐桌上，通过减少中间环节，让农民可以多挣一些，城里的居民也可以更便宜地买到新鲜产品。”王志军说，希望让亿万农民不仅是“勤俭持家靠京东”，“发家致富也能靠京东”。

　　业内人士表示，电商下乡热中，与其他电商相比，京东具有自营物流、自营采销体系、全供应链管理等天然优势。在短短两个月内，通过在县级、乡镇、村等行政区域的深入，京东已经抢占了先机。京东创新的“县级服务中心”模式，开创了农村电商业务的运作模式；通过“服务中心”的建设，可以形成集聚效应，带来京东相关企业的入驻，并对当地电商企业起到带动作用，最终促进当地电商的发展，形成当地产业结构的升级和调整。