新华网上海1月20日电（记者 龚雯）国家统计局20日公布的数据显示，12月份我国社会消费品零售总额25801亿元，同比名义增长11．9％，连续第二个月回升。2014年全年社会消费品零售总额262394亿元，同比名义增长12．0％。

　　业内人士指出，虽然2014年消费增速低于前几年，但是亮点凸显，展望2015年，在新型消费模式推动下，消费将平稳步入“新常态”。

　　？12月份消费继续回升 通讯增幅排第一

　　纵观2014年社会消费品零售总额，同比增速最高点为5月份12．5％，最低点为10月份11．5％，11月份是继6月份连续5个月下滑后首度回升，至11．7％，12月份继续“抬头”，环比11月份上升0．2个百分点。

　　“2014年消费增速略低一些在意料之中，但也呈现出亮点，比如信息消费是最大亮点，与之相关的通讯类消费也增速明显。”商务部研究院消费经济研究部副主任赵萍表示。

　　统计局数据显示，12月份通讯器材零售额绝对量达到338亿元，同比增长58．1％，1月至12月份绝对量达到2685亿元，同比增长32．7％。无论是单月还是全年，都远超汽车、石油及制品等原本热门领域。

　　波士顿咨询公司近日发布的报告显示，移动技术对中国ＧＤＰ的贡献不小，超过美国。2012年中国已成为全球最大的智能手机市场，约有100万人在移动应用程序领域工作，这个数字是美国的两倍多。

　　消费处于转型期

　　经过30多年改革开放，我国由生存型阶段进入发展型新阶段，目前消费正处于转型期：一是温饱型的消费模式逐渐被享受型和发展型的消费模式所取代；二是消费者的分化日益显著，有的消费以实用为主，讲求节约和理性；有的消费者则取向新潮，讲求精致的生活享受和消费品位。

　　从消费品行业来看，网络购物、信息消费、文化体育、家政养老以及各种服务消费等新的消费市场正在形成，未来发展空间巨大。特别是互联网消费模式的兴起，近年来发展相当迅速。

　　统计局数据显示，2014年全国网上零售额27898亿元，比上年增长49．7％。

　　与移动购物规模不断增长同样令人瞩目的是，移动购物模式越来越多样化。据易观智库和京东联合发布报告显示，用户选择移动购物的最大原因就是支付方便，而支付作为移动入口的优势开始凸显。

　　消费将平稳步入“新常态”

　　交通银行金融研究中心分析预计，总体上看，在消费刚性和“调结构、促内需”的政策推动下，预计2015年社会消费品零售总额增长11．8％左右，实际增速为10．8％左右，相比上年，虽然名义增速有所回落，但实际增速保持平稳。

　　赵萍表示，相比商品消费，总消费增长相对乐观一点，因为里面还包括服务消费。目前，服务与零售的消费额大约是“二八”开，随着服务消费的扩容，消费额占比将逐步提升，这样，即便未来商品零售额增速下降，总消费也不会有明显回落。

　　“不过，若是要保障消费增长目标的实现，还需相关配套政策的完善。”赵萍说，一是政府要继续深化收入分配领域的改革，让老百姓更加“有钱花”。二是要注重消费者权益保护，相关部门要加大对假冒伪劣产品的打击，完善产品售后服务和召回机制，让老百姓“敢花钱”。三是注重便利性，要有更多类似Ｏ2Ｏ（线上到线下）的创新，创造更宽松的环境，让老百姓能“买得到”。