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本报理财热线帮您金融维权

  • 发布时间:2015-01-20 12:31:32  来源:齐鲁晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报泰安1月19日讯(记者赵兴超) 近日来,全国多地出现银行存款失踪事件,让把钱存进银行当做最安全方式的市民,不禁对自己的选择有所怀疑。而存款丢失后,个别银行将责任一推干净不予赔付的态度,更让市民心寒。本报金融维权热线,专门就银行、保险等金融行业的投诉纠纷而设立,即日起面向市民开放维权的大门。

  各地频繁出现的存款不翼而飞事件,把储户与银行的矛盾再次推上风口浪尖,成为当下许多人茶余饭后的话题。作为市民最为重要的财产之一——存款,大部分市民都是放在银行中,多数市民也都把银行当做最安全的存款地点。然而,这些频繁曝光的存款丢失问题,很少得到妥善解决,特别是有的银行把自身责任推得一干二净,或者将责任转嫁到员工乃至临时工身上,让市民在向银行索赔追责时,最终难以获赔。

  银行等金融企业与市民之间,类似于存款丢失等矛盾和问题确实存在着,为了妥善解决这些问题,本报即日起开通金融维权热线,面向全市居民,专门接受但不限于以下投诉、纠纷的反映:银行办理存款却被推销误导买了保险;购买理财产品到期却达不到预期收益;更换芯片卡强加各种要求;银行排队久、服务态度恶劣;信用卡陷入收费陷阱或被盗刷,银行、保险过错却让市民买单;各种强加的霸王条款;不合理违规收费……等。记者从相关部门了解到,涉及银行、保险公司和证券、基金公司的投诉已经成为投资者投诉的新热点。然而,由于很多金融理财产品比较专业,很多专业术语也非常晦涩难懂,从而增加了投资者尤其是中小投资者维权的难度。本报特专门邀请省内金融行业专家、金融行业律师,帮您一起维权。

  本报生活理财热线电话:18653881086,QQ:328555755,邮箱qlwbzxc@163.com。您可以反映在日常生活中遇到的各类银行、保险、证券等投诉纠纷,也可以“吐槽”所遭遇的各类不公平对待,或者指出金融机构所存在的问题等。

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