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　　担心上下班挤不上楼巴？有才的楼盘已经开始推出微信给楼巴订座啦！

　　近日，北部万科城开通楼巴微信订座服务，业主大呼“真先进”、“必须点个赞”。“确实可以方便不少，楼盘能推出这样的服务是好事”，业主赵先生表示，微信订座服务一开通，他在得到消息的第一时间就去体验了一下，“对于爱用手机的低头族是很简单的事情，可能老人家就不太会用了，不过没关系，我们年轻人可以帮家里老人订座”。

　　订座需提前一天

　　近日，北部万科城在业主论坛发布公告，微信订座系统1月4日上线，提前一天预订座位，在发车前到达即可凭微信车票（即订座票）+（月票/年票）上车。据悉，首先上线的是订座功能，日后将完善支付功能。从该公告可以看到：“社会变迁，不知不觉间已经由工业化时代进入信息化时代，如果工业化年代思维无法解决矛盾，信息化手段将是我们求解的方向，会有车场管理员引导且会开展摊位宣传活动，想办法逐步普及。过程中还会进一步完善，思考设立爱心座位等方式是否可行，如何操作”，另外，公告还温馨提示：“各位亲爱的儿女，请协助家中老人掌握生活的窍门，车站现场我们也有管理员为各位提供咨询服务”。

　　“现在微信使用很普及了，能用这个给楼巴订座还是挺新鲜的”，业主赵先生表示，问过身边朋友，都说还没遇到过呢，“赶着上班或者下班回家高峰，等楼巴确实很困扰，有时候人多就上不去，现在有订座，能提前一天，对上班族来说方便多了”，赵先生第一时间就体验了一下微信订座的便利。他说，与微信订座同时推出的还有电瓶车穿梭服务，虽然收费1元，但也得到了大多数业主的支持，“见到楼盘有这种做事的决心，一下子推出两个新工具，还是举赞。希望能深切关注实际情况，及时作出调整，将效果最大化”。

　　恶意订座，将罚停一周

　　在对新服务表示赞赏的同时，也有不少业主提出了一些建议。

　　“小区的长者比较多也是需要注意的事实，要老人家能使用微信订座可不太容易”，业主金女士说，家里老人手机日常只用最基本的通话功能，短信都不发，更别说微信了，“要是年轻人都懂得用微信订座，那岂不是老人家以后都排不上了？”对此，小区号召年轻人多帮家中老人订座，并且提出设立爱心座位等方式，希望能为无法使用微信订座功能的老人家提供帮助。

　　也有业主认为，预订需要提前，“如果预订了座位却因为自己的时间变动没有及时乘车，或者甚至有人恶意订座，不管用不用得上，先订了再说，反正目前订座不需要直接支付，那该怎么处理呢？”对此，北部万科城相关工作人员回应，“我们有惩罚机制，恶意订座的客户，达到惩罚线，将取消一周内订座资格。恶意订座，全民抵制”。

　　文明乘车还需要多方维护

　　“曾几何时，楼巴的无序，令人心痛和忐忑不安，经过物管加强管理、各位业主的呼唤和建言、邻居们自身素质的加强及提高，楼巴秩序有了很大的改善，在最近几次乘坐楼巴感觉特明显。有一次，在一个周末的中午，天空飘洒着冰冻的牛毛细雨，吹着刺骨的寒风，在以太广场各位业主很有序地自觉排队等候楼巴，没有人插队打尖，上车时也没有争先恐后峰拥而上，而是自觉依次而上。”该楼盘的一位业主在业主论坛写下这样的贴子，见证楼盘文明乘车风气的改善。

　　“有一个周末，看完马戏表演天快黑了，很多邻居要乘坐楼巴赶回广州，等候的队伍排得很长很长，邻居们都很自觉排队候车，有序上车，排不上的也很自觉地等候下班车，曾几何时冲锋般挤上车、站在车头不给车走、甚至打架的现象消失了。乘车秩序改变很大，邻居们的素质提升明显”，业主们对楼巴秩序的改善都表示欣喜。

　　“其实有时候就是推己及人，将心比心，出门和回家，谁都赶时间谁都着急，能井然有序才能提高效率，排队并不是浪费时间，实际上是节省时间”，赵先生说，如果挤楼巴都要用抢的，那么，“谁家没有老人小孩？年轻的你仗着身强体壮能上车，想一想家里挤不上车的呢？”因此，赵先生认为，文明乘车需要大家共同维护，楼盘推出相应的服务，也要大家共同遵守规则才能执行得更好。

　　南方日报记者 许蕾