记者 柴悦颖 文张之冰 摄

　　随着人民生活水平的不断提高，老百姓对健康产品和健康服务的需求，正呈现新一轮的增长趋势。

　　作为浙江省规模最大的医药商业企业和医药工业龙头企业，华东医药股份有限公司布局未来新思维，开始在大健康产业领域“玩”起了新项目，开启了全新的探索。

　　1月中下旬，中山北路体育场路口，一家全新的健康体验馆和一家医疗美容机构，将开始试营业。这两家旗舰店，都是华东医药发展大健康产业的代表作。为何突然从一家传统型的医药商业企业，向发展健康产业转型升级？如何为老百姓做好健康服务？华东医药旗下的各大产业旗舰店究竟有哪些内容？都让大家拭目以待。

　　企业介绍

　　华东医药股份有限公司成立于1993年，主要从事抗生素、中成药、化学合成药、基因工程药品的生产销售，以及中西药、中药材、医疗器械等的批零经销业务，是一家集医药研发、制药工业、药品分销、医药物流为一体的大型综合性医药上市公司，承担着国家、省、市政府药品特储任务。1999年12月，公司5000万A股股票在深交所成功发行。

　　在医药商业经销领域，公司是浙江省规模最大、实力最雄厚的综合性大型医药商业企业。从2004年起，公司连续10年在浙江省医药商业排名第一位。2013年，公司实现营业收入167.18亿元，在全国医药商业企业中排名第8位，被评为“2014年度最具投资价值医药上市公司10强”。公司始终坚持“济世、诚正、执着、务实”的核心价值观，为服务大众健康事业做出应有的贡献。

　　所获荣誉

　　全国520家重点国有企业之一

　　浙江省政府重点培育的15家大企业集团之一

　　杭州市10家大企业集团之一

　　2011年4月荣获中华全国总工会“全国五一劳动奖状”，2011年6月荣获“金牛上市公司百强奖”

　　2012年被评为浙江省重点流通企业，同时荣获全国流通行业四项大奖：最佳对医疗机构服务奖、最佳质量管理创新奖、最佳物流管理创新奖、最佳信息化实践奖

　　截至2013年连续八年被评为杭州市十大突出贡献企业、连续七年荣获杭州市功勋企业称号，各项经济指标排名浙江省第一位

　　开辟健康产业新模式

　　“作为一家传统医药企业，在传统医院业务盈利被大大挤压的情况下，果断开辟智慧健康产业，从原有的‘维持健康’模式，延伸至医疗及健康产品服务的‘促进健康’路线，不仅能促进企业经济增长，也是对原有医院业务的延伸与补充。”

　　说起转型升级，华东医药股份有限公司（商业）总经理万玲玲，道出了缘由。

　　“从世界健康产业发展历程看，当一个国家人均GDP达到1500至3000美元时，健康产业就会崛起；当人均GDP达到5000美元时，健康产业将会得到迅速发展。”万总分析，2013年，我国人均GDP达到了6905美元，已进入健康产业的快速发展期。

　　根据国务院2013年发布的《关于促进健康服务业发展的若干意见》，到2020年，中国健康服务业总规模，将达到8万亿元以上。其中，浙江省的健康服务业总产出，将达到6千亿元，全产业链达到1万亿元。基本建立覆盖全生命周期、内涵丰富、结构合理的健康服务业体系，战略性政策支持大健康产业发展。

　　随着国家对健康产业、健康服务业和养老服务业颁布的一系列政策付诸实施，发展大健康产业的大幕真正开启了。国内部分城市率先培育发展健康产业，比如广州的国际健康产业城、武汉的中国健康谷、成都的国际医学城、大连的国际生命健康城、南京的生命科技城等。

　　“我们华东医药创新医药商业模式，不仅设计和推动了‘社区药房共建、医院供应链冷链管理、二维条码建设、医院管理优化’等信息技术管理模块项目，而且进一步开辟新模式。继西药、中药、医疗器械产业后，打造了第四板块——健康产业，形成名医馆、市民健康馆、中药香文化产业、医用食品、医疗美容等实业及开发第三方交易平台。”

　　在万总眼里，健康服务业作为新兴朝阳产业，在未来的发展必将无可限量。而华东医药的经营理念之一，就是“不做大鱼塘里的大鱼，要做小鱼塘里的大鱼。”

　　建立医疗服务和产品服务板块

　　华东医药健康产业，是对原有医院业务的延伸与补充，以“让健康没有阻碍”为理念，以“智慧健康”为核心，智慧主要体现自动化、智能化，既时尚，又前沿，并且所有的产品和服务都与“健康”相关。

　　“2014年4月，我们正式建立了健康产业组织架构，逐步形成了健康体验馆、中药香文化、医疗美容、器械租赁、名医馆等健康产业体系，为居民提供‘线下体验，线上购买’的智能生活产品及居家养老解决方案。”

　　万总说，华东医药的健康产业，是依托华东医药股份有限公司强大的医药资源背景，打造以“智慧健康”为主题的多元化服务，满足个性化需求。建立了医疗服务板块与产品服务板块两大板块。

　　“其中医疗服务板块，涵盖张同泰和汤养元中医门诊部和悦可医疗美容机构，产品服务板块涵盖采薇坊中药香文化、悦行优品健康体验馆、捷赁家用保健器械租赁、医学营养食品、健康鞋等。”

　　从去年开始，华东医药已经顺应市场，重组内部组织架构，创新商业模式。2014年9月3日，浙江省成立健康服务促进会，华东医药股份有限公司被选为副会长单位。2015年1月中下旬，华东医药悦行优品健康体验馆，以及华东医药悦可医疗美容诊所，都将开始试营业。

　　据悉，除名医馆，各大产业旗舰店即将在杭州陆续开业，致力于配合《杭州市“十二五”信息化发展规划》提出的“智慧杭州”建设目标。值得一提的是，华东医药采薇坊香文化中心从去年6月成立以来，已经达到650多万元的营业额。

　　各大产业旗舰店将揭开“面纱”

　　转型升级后，如何为老百姓做好健康服务？对此，万总也一一做了介绍：

　　旗下健康馆展示国内外最新的居家健康电子产品，用高科技改变生活与健康习惯。对老年人和慢病人群进行监测，并进行数据采集、分析和回馈，后台专人负责数据监控管理，实现居家实时健康监测，为社区医生诊断提供前端数据报告。建立线上交易平台，实现线上线下互动销售。

　　悦可医疗美容着力打造专业化、现代化的医疗美容机构，以医疗美容服务为主，兼具生活美容咨询功能，以“精细、前沿、学术”为特色，为客户提供“悦可标准”的人性化服务。

　　捷赁家用医疗器械租赁则一改以往的传统贩售模式，以租赁这种时尚环保的生活方式，全国首创介入到医疗器械领域，目前可租赁轮椅、制氧机等。

　　采薇坊中药香文化拓展中药材外延，从医院延伸至家庭，专门致力于中国中药香文化的传承和弘扬，涉足中国中药香文化产业的创意、研发及生产、经销等全产业链开发。

　　“乐步至上”健康鞋主打欧美、日本等国外健康鞋市场优质品牌，以中老年客户为主，全面覆盖所有年龄层次。

　　去年11月，健康产业旗下悦行优品健康体验馆三家门店（体育场路店、孩儿巷店、清泰街店）、悦可医疗美容诊所项目，通过立项批复。目前，悦行优品健康体验馆已注册成立“杭州悦行优品健康管理有限公司”，体育场路店完成装修；悦可医疗美容诊所凝聚了以名医高寿松带领的医生团队，诊所也已经进入装修尾声。采薇坊更是完成了从品牌规划、产品开发、生产设计全产业链的集中构建；“捷赁”医疗器械租赁已在清泰街门店投入试运营，将通过杭州省级和市级各大医院、养老护理院、街道社区，逐步扩大影响力和知名度。

　　此外，健康产业也与省卫生计生委、下城区天水街道、省健康服务促进会、省企业家协会、省高级经济师协会等建立了联系，参与相关政府项目。

　　健康产业板块解读

　　采薇坊中药香文化

　　万玲玲：华东医药采薇坊拓展中药材外延，从医院延伸至家庭，致力于中国香文化的传承和弘扬，涉足中国本草香文化产业的创意、研发及生产、经销等全产业链开发。通过创意和设计带动传统文化产业的再发展，以现代人的审美方式，重新界定香文化产业，创造出既有文化传承，又符合现代生活方式的香文化创意产品。

　　采薇坊以设计创意为依托，中药养生为核心，进行多样化、专业化延伸。产品规划为三条品牌线：一条为香囊产品线，品牌——采薇；一条为薰香产品线，品牌——云界；另一条为礼品产品线，品牌——采薇坊，可提供量身定制的产品解决方案和送货上门服务。

　　采薇坊拟筹建浙江本草香文化研究中心（中药香粉配伍专家队伍）、采薇本草香文化生产基地、本草香文化创意设计中心、市场营销中心等四大管理模块，打造中药香文化全产业链的集中营。

　　悦行优品健康体验馆

　　万玲玲：提供居家养老生活解决方案，提高老年人生活自理能力，降低护理工作量；提供可移动的穿戴式设备，提高自我健康管理的意识和能力；提供康复理疗设备，让患者实现居家康复，是我们的三大目标定位。以“让健康没有阻碍”为理念，可提供12大系列共300多款居家生活康复保健所需的智能家居和移动应用及轮椅、制氧机等医疗器械租赁服务。我们设立健康馆、医院健康分馆、健康教育三个分支机构，以健康体验馆为主体，以“产品+检测”为特色，可专门提供居家康复产品和数据采集、分析和回馈，对象是老年人、慢性病患者。

　　我们的健康管理数据要与社区、政府连接，可传送至省卫生计生委统一信息平台。线下是健康体验馆实体店，线上是电子交易平台。可提供居家生活康复保健所需的智能家居和移动应用，打造专业的健康护理服务。

　　医院健康分馆不仅能为出入院的病人和家属带来便利，还能增加医院的配套服务内容。目前，我们已经在苍南人民医院、瑞安人民医院、平阳人民医院、湖州中心医院、湖州双林镇医院开设了医院健康分馆。计划到2016年在全省成立25家分馆，分馆以居家康复产品为主，每一家与社区衔接，通过产品采集数据上传分析回馈，实现医院治疗——居家康复——日常保健的信息链。同时以医院分馆为起点，承接医院其他后勤服务项目。

　　华东医药健康产业

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　　让健康没有阻碍

　　健康产业板块解读

　　悦可医疗美容机构

　　万玲玲：作为浙江省最大的医药商业企业，华东医药为省内外众多的三甲医院等提供国际一流的医疗技术设备。旗下悦可医疗美容医院充分利用华东医药的医药资源，成为华东医药先进技术设备引进的前沿基地，是一家高端专科整形机构。医院引进和拥有一系列国际高精尖医疗设备和资深的医疗专家团队，为客户提供“悦可标准”的人性化服务，以“专业严谨、细致求实”的态度赢得信赖。悦可医疗美容医院倡导“理性整容”，下设整形美容、激光美容、微整形、抗衰老、失败手术修复等项目。

　　医疗器械租赁

　　万玲玲：“捷赁”保健医疗器械租赁项目，已经在清泰街门店投入试运营。前期以实体店租赁为主，租赁的物品主要包括轮椅、制氧机。通过借助华东武林大药房电子滚动屏、楼梯广告、报刊亭、西湖触摸屏、华东医药进社区服务活动等多种载体，并主动联系杭州省级和市级各大医院、养老护理院、街道社区，逐步扩大影响力和知名度。截至2014年底，器械租赁租金收入2807元，租赁次数为27次，平均租赁天数7.06天。

　　名医馆

　　万玲玲：张同泰始于1805年，延请70余位国家级、省级等名老中医现场坐诊，经营道地药材、中西成药、参燕银耳，以“道地药材”、“歧黄正传”闻名遐迩。

　　汤养元始建于1869年，开设在官巷口大街北首，倡导“存仁济世，以汤养元、花草强身健体”的立业宗旨，拣选诸药，虔诚修合，精制行世，声誉杭城。