太平人寿1分41秒完成理赔
- 发布时间：2015-01-09 07:36:49 来源：重庆晨报 责任编辑：罗伯特
重庆晨报讯 记者 邹俊 从受理理赔到客户收到赔款仅用时1分41秒，近日太平人寿重庆分公司受理的一起“先赔付后审核”案件，理赔速度让客户惊叹。
客户颜女士于2012年2月为其女儿投保了太平人寿“福寿连连”和“真爱健康”保险。2014年12月18日，女儿患“手足口病”在万州某医院住院进行治疗，花费医疗费2800余元。颜女士日前到该公司柜面办理理赔，从15点24分10秒系统受理，仅用80秒就结案完成，而结案后21秒客户就收到理赔款到账的短信提示。
“先赔后核”是太平人寿2013年推出的创新理赔模式，针对费用在3000元以内，材料齐全，责任明确的疾病住院理赔案件。
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