新闻源 财富源

2024年04月17日 星期三

财经 > 滚动新闻 > 正文

字号:  

电视购物,要三思而后“购”

  • 发布时间:2015-01-09 06:33:10  来源:杭州日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  通讯员 马杰 记者 陈久志

  “要不要,要不要,原价999元现在只要99元就能带回家”、“你没有听错,还有最后几分钟,打进电话就送”“绝对正品,绝对正宗,绝对放100个心”……电视购物这种撕心裂肺式“叫卖”,估计让不少消费者怦然心动,其全新、便捷的购物模式,也受到越来越多消费者的喜爱,特别是一些中老年人更是对此情独钟。然而省消保委对3家电视购物平台所售的纺织商品进行比较试验后发现,产品质量状况不容乐观,比较试验了14批次的商品,仅1批次合格,合格率不足一成。

  号称100%纯棉,实际含量大打折扣

  “爱尚生活”栏目的来赉蚕丝被,标注蚕丝100%,实测桑蚕丝90.1%;“空中超市”栏目的瑞希·奇顿内衣,标注100%纯棉,实测棉含量最少只有43.4%,最多也不过70.3%,剩下的都是聚酯纤维和粘纤等填充物;而“空中大卖场”栏目的慕彩全棉四件套组,商品标识中的纤维含量干脆缺项……

  “从本次比较试验的结果来看,电视购物栏目的商品质量状况不容乐观。较为严重的有“空中超市”栏目和“爱尚生活”栏目,不符合率达到了100%。”省消保委工作人员介绍说,此次省消保委委托国家纺织服装商品质量监督检验中心(浙江),对这3家电视购物平台随机购买了7组14批次纺织品、服装类商品进行检测。其中羽绒服、羽绒被1个批次、床单、被套6个批次、蚕丝被3个批次、内衣4个批次。比较试验结果显示,此次检测的纺织商品几乎全军覆没,仅有一个批次的蚕丝被“幸存”。不符合项目主要有使用说明(标识)、织物断裂强力、纤维含量、耐汗渍色牢度、耐湿摩擦色牢度及填充物原料要求等。

  电视购物维权难度大,切莫贪小便宜

  “夸大其词、虚假宣传,是电视购物的惯用伎俩。同时通过各种现场实验等手段,以所谓的视觉冲击力来打动消费者,事实上消费者看到的电视图像往往都是经过处理的假象”。省消保委工作人员说,由于电视购物模式的特殊性,消费者一般不能现场亲眼见到商品,只能通过广告来了解,等到货使用后,才会发现真实离自己很远,想要维权又会因证据保留不充分而难度很大。

  据介绍,此次比较试验的“空中大卖场”所售的“慕彩全棉四件套”,属于无厂名厂址、无商品安全类别、无纤维含量及成分的“三无”商品,消费者不知道经营者是谁,唯一对应的商品信息只有电视购物栏目400开头的咨询服务电话,一旦出现质量、售后问题,消费者找不到经营主体,无法有效保护自身合法权益。另外,为了规避风险,购物公司往往采取公司地址和发货地址分离的措施,隐匿真实的办公地点。一旦出现大规模消费者投诉、索赔等维权情况,购物公司就采取注销公司等手段,溜之大吉。

  消保委在此提醒广大消费者,切莫贪图电视购物的小便宜而冲动消费,在消费过程中一定要注意查看商品标识、质量状况,同时保留好购物凭证,便于保护自己的合法权益。

热图一览

高清图集赏析

  • 股票名称 最新价 涨跌幅