合众人寿紧急启动“上海外滩踩踏事件”应急预案
- 发布时间:2015-01-06 16:04:23 来源:新华网 责任编辑:罗伯特
2014年12月31日晚,上海市黄浦区外滩陈毅广场发生群众拥挤踩踏事故。截至目前(2015年1月1日凌晨),事故已造成35人死亡,43人受伤。
合众人寿得知消息后,立即启动重大突发事件应急预案。合众人寿上海分公司第一时间成立应急指挥工作组,理赔人员和调查人员已赶赴现场、医院、殡仪馆等核查事故情况,了解死伤名单,排查公司客户。
合众人寿99515电话中心已启动紧急应对程序,优先接听相关咨询及报案电话;同时开辟理赔绿色通道,简化理赔申请手续,提供24小时受理。