乘客对地铁导引不满意
- 发布时间：2015-01-06 14:30:37 来源：今晚报 责任编辑：罗伯特
日前，本报记者就不少市民及游客反映天津地铁标志设置少，指示牌指引不明确的问题进行了走访调查，发现市民及外地游客反映的问题确实存在。
在天津站前广场，准备回大连的孙先生正在向车站服务人员询问地铁站的具体位置，他对记者说：“我在这附近办完事，想从天津站坐地铁到机场坐飞机，转悠了半天也没看到地铁标志。”向多名车站服务人员询问后，记者跟随孙先生来到靠近南3出站口处的下沉广场，终于在下了楼梯后才发现一个小蓝牌子，指示地铁方向。昨晚7时记者在西站广场看到，灯箱式道路指示牌上有地铁方向指引，但按其指引一路寻去，记者没找到地铁站，几经打听才来到西站广场上的一处玻璃建筑，该建筑里没有灯光，且门外也没有明亮的地铁站标志，所以这个地铁站入口在晚上很难被注意到。
天津地铁营口道站，是枢纽换乘站。记者在站外看到，地铁站的指引和标志较少。津汇广场东侧的地铁站，进站口需要从南京路拐到一条小路上才能看到，而在南京路上却没有任何指引方向的标牌，对于不熟悉地铁位置的外地游客来说存在不便。来自重庆的张女士说：“我常来京津办事，近几年天津地铁发展很快，在北京的主要街道上，隔一段距离就能看到地铁的指引标牌，但天津地铁在这方面做得还不够好。”
天津大学公共管理学教授张再生接受本报采访时认为，地铁是百姓出行重要的交通工具，是否便捷、标志是否完善，体现了公共管理的水平，也是一个城市文明和现代化程度的标志。张再生说：“天津地铁近几年发展很快，客流量逐渐增高，但地铁标志的设置还没有跟上人们出行的需求，应尽快加以完善。”
专家建议，如滨江道这种繁华商业区附近，要增设地铁指引和标志，便于外来游客发现、换乘。在附近的商场内，还可设置地铁路线图，让人知道从商场出去如何乘地铁。另外，针对火车站这样的交通枢纽，很多乘客都是夜间到达，相关道路、地铁的指引不仅要更加完善，还要让指示牌亮起来。
专家表示，完善的地铁标志和指引，会让外地游客对天津地铁线路、车站方位更清楚明了。这样外地游客在天津将有更多的时间去购物和消费，而不是把时间过多地耽误在路上。从侧面增强对外地游客的整体吸引力。
