北京已成名副其实的“中国电子商务之都”。据2014年12月21日公布的北京市第三次全国经济普查结果显示，2013年北京市电子商务销售金额7658.8亿元人民币，比5年前第二次全国经济普查时增长3.6倍。

　　2013年5月，北京市政府出台了《关于促进电子商务健康发展的意见》。围绕推动行业创新发展、推进普及应用、完善支撑体系、优化发展环境等4个方面，提出了发展网络零售、推进电子发票试点和跨境电子商务等26项重点任务。北京市建立了由市商务委牵头，全市21个部门组成的电子商务工作促进机制，为行业发展解决难点问题。

　　北京商业发展的新引擎

　　2008年以来，北京市电子商务飞速发展。北京商业企业不断创新经营方式，积极融入互联网经济的潮流中，运用电子商务的广度和深度都取得了明显提高。

　　北京市更多的企业不断融入电子商务发展大潮中。2013年，北京限额以上商业法人单位中，已有618家企业通过互联网接收订单，比2008年增加234家；实现电子商务销售额4893.3亿元，比2008年增长8.8倍，五年间年均增速达到58%。

　　近年来，电子商务在北京的渗透率大幅提高。2013年，北京全市限额以上商业法人单位实现电子商务销售额占主营业务收入的比重为10.1%，占比比2008年翻了两番多（2008年所占比重仅为2.2%）。其中，零售业占比已达到12.8%，其次是批发业，占比达到9.7%，餐饮业和住宿业占比分别为4.8%和4.1%。

　　网上商店通过不断创新的经营模式，已成为零售市场发展新亮点。2013年，全市有网上商店法人单位2866个，比2008增长7.9倍；实现商品销售总额1403.4亿元，增长33.1倍，网店发展速度不论从单位数量还是商品销售额均遥遥领先于其它零售业态。目前，网店销售额在全市零售业的比重已经由2008年的1.1%提高到16.3%。

　　不断创新促进电商发展

　　为了满足快速增长的电商企业对电子发票的需求，提高企业经营效益和社会节能减排效益，北京市商务委会同市国税局等部门，在电子商务领域重点推进电子发票应用试点。

　　2013年6月27日，中国内地首张电子发票在北京诞生。2014年1月1日，本市电子发票服务平台面向所有具备条件的电商企业开放。2014年12月3日，本市推动电子发票试点范围在中国内地率先扩大至大型零售、电信和金融保险业，试点对象首次面向线下企业和营业税纳税人推广。目前，本市京东商城、小米科技、国美在线、快乐购、新七天、锤子手机、上品折扣等7家试点企业共开具电子发票4400余万张。据预计，北京市此次电子发票应用扩大范围后，北京一年可节约发票综合成本9000万元。

　　北京市不断推进国家电子发票及电子会计档案综合试点工作。2014年4月29日，北京市电子发票及电子会计档案综合试点方案获国家发展改革委等4部委批准。6月27日，中国人保财险会计档案管理系统与电子发票服务平台对接，在中国内地率先实现电子发票开具、接收、入账、归档的全流程管理，在技术上为解决电子发票入账问题积累了宝贵经验。

　　根据北京市国税局、商务委、地税局、工商局四部门联合发布的公告，将电子发票推广应用范围由电子商务领域扩大至从事大型零售、电信和金融保险经营活动的纳税人。

　　据悉，相关纳税人如果申请开具电子发票，从资格核定到发票开具全程均可通过互联网自助完成办理。这些企业的电子发票开具系统提供“自动开具”和“手工开具”两种开票模式，企业可根据信息化程度自主选择。对于消费者而言，可以通过手机客户端实时在线接收、查验和管理自己的电子发票。

　　跨境电子商务增长快速

　　据国家商务部发布的统计数据，中国跨境电商交易规模从2009年的0.9万亿元人民币上升到2013年的3.1万亿元人民币，占进出口总值的比重由9.3%上升至31.3%，年均增速接近4成。

　　北京市跨境电子商务也呈现出快速增长的态势。据不完全统计，2013年1月至2014年4月，北京市跨境电子商务超过1.1亿件，出口到20余个国家，并涌现出敦煌网、易单网等一批知名跨境电子商务企业。

　　北京是众多电商企业总部所在地，网上交易规模大，且北京航线、邮路资源居中国内地首位。2014年3月，北京市完成了首笔跨境电子商务出口退税，标志着跨境电子商务零售出口涉及的通关、物流、结汇、退税等环节在京全部实现顺畅运行。

　　经过前期运行调试和完善功能，目前北京跨境电子商务公共信息平台已打通通关、物流、结汇、退税等管理服务环节，实现部门信息共享和协同联动。目前，保税出口模式已正式上线，出口包裹近2万件，涉及20余个国家。通过平台，电子商务企业可以把出口商品信息录入平台，办理报关单，不但可以节约通关时间，还可以“积零为整”享受退税政策，降低了企业出口成本，有利于进一步促进跨境电商发展。

　　多渠道多业态融合发展

　　电子商务是符合首都城市功能定位的战略新兴产业。北京市商务委不断会同相关部门优化电子商务发展环境，促进行业健康发展。

　　通过在社区、高校设立共同配送站点，依托信息化管理平台，进一步优化物流配送流程，降低配送人工成本。目前已对接电商、快递等各类企业近40家，日均配送量4万余单。

　　利用中关村现代服务业试点资金和北京市商业流通发展专项资金，加强电商示范项目培育，通过示范引导，促进商业流通领域电子商务和信息化应用，带动企业转型升级。

　　自2011年起，连续举办了4届“中国（北京）电子商务大会”，宣传展示我国电子商务发展成果，促进国际交流，打造国内有影响力的电商展示、交流、研讨平台。

　　从2008年开始，北京商务委员会每年指导、支持举办“点击消费”活动，通过开展品牌商品折扣、冠名周企业主题促销、微博互动营销、企业开放日等，营造诚信自律的网购消费环境。

　　在电子商务规范经营方面，北京商务委员会还和工商等部门引导100余家电子商务企业对接12315消费纠纷快速解决绿色通道，直接受理消费者投诉。指导、支持开展“电商好客服”评选活动，提升电子商务行业从业人员的职业技能，提升服务水平。

　　2015年，北京市商务委员会将进一步引导电子商务多渠道多业态融合发展，拓展电子商务在社区便民服务、农产品流通等民生领域的应用，促进电子商务在扩大居民消费需求，提升生活性服务业品质等方面做出积极贡献。