■ 深圳特区报记者 吴凡

　　刚满周岁的虚拟运营商们在经历虚火旺盛后，纷纷步入4G战场，何时开启4G业务成为2015年通信市场的一大猜想。中移动最新宣布向虚拟运营商开放4G网络，提供4G转售业务和全新4G资费套餐。第五批虚商牌照的发放也带来更多企业逐鹿虚商市场。2015年中国4G市场步入全面放开规模发展阶段，4G能否让虚商真正成为市场期待中的鲶鱼？

　　开闸一周年虚火旺盛

　　2013年12月26日至今，工信部已经分五批向42家企业发放了移动通信转售业务牌照，涵盖了服装、影院、视频、家电、软硬件、制造业等多个领域。据悉，12月18日，工信部宣布向8家企业发放了第五批移动通信转售业务试点批文，这8家企业也是最后一批获得虚拟运营商牌照的民营企业。

　　目前，42家虚商中已放号企业20家，大部分则处于平台测试阶段。5月4日，随着话机世界开始放出170号码，虚拟运营商正式放号运营，移动转售业务落地。随后，爱施德、苏宁互联、阿里巴巴、京东等多家虚拟运营商也陆续开始对外放号，5月成为虚拟运营商放号最密集的月份，“170时代”来临。

　　随后，套餐可选、话费便宜、流量不再清零、全国漫游等噱头赚足了眼球，虚拟运营商们推出了一系列吸引用户的“特色套餐”，引起消费者对手机资费下降的热切期望。

　　然而，如同季节更替，虚拟运营商的发展也从年初的满面春风走进萧瑟寒冬。最新数据显示，虚商2014全年投资预计超过7亿元，有20家企业正式放号，虚拟运营商发展用户超过100万元。单个虚拟运营商的放号量第一名超过20万元，第二名为18万元左右，前三名加起来已经超过50万号。第二梯队的每家虚拟运营商基本在3万—8万元左右。

　　另业内人士透露，目前虚拟运营商实际有效用户应该占比约10%，也就是说，发展的真正用户仅10万元左右。

　　著名通信专家项立刚认为，目前虚拟运营商有些虚火过旺，相信在未来2-3年内，由于虚拟运营商之间竞争加剧、盈利模式单一等因素影响，能够活下来的或许仅有几家。

　　运营商放权虚商发展4G

　　2013年12月4日，工信部向三大基础运营商发放TDD-LTE 4G牌照，22天后向11家民企发放虚拟运营商牌照。一年后，4G的发展之光终于照向虚拟运营商，中国移动目前已向虚拟运营商全面开放4G网络和提供4G转售业务，明年上半年中移动将实现全部17家虚拟运营商正式商用放号。

　　中国移动正在根据虚拟运营商的合作意愿和计划加快开展与爱施德等9家企业的系统联调测试，并将于2015年1月份再实现7家企业商用放号，力争在2015年上半年实现全部17家虚拟运营商的正式4G商用放号。

　　虚商正在积极备战4G。今年10月以来，虚拟运营商陆续开始测试4G业务。10月31日，分享通信拨通首个1705号段移动电话，并发布支持中移动4G版本“分享SIM卡”，开始测试4G业务；国美极通通信与中移动4G系统对接基本完毕，目前也进入了调试阶段；苏宁互联正在与中移动进行4G网络测试。

　　另外，巴士在线、迪信通、蜗牛移动纷纷表示，最迟在明年1月份前陆续开通4G业务。

　　除了中国移动向虚商敞开4G大门，中国联通将在正式获得FDD牌照后，4G业务将会完全向虚拟运营商开放。中国电信则将在澳大利亚做虚商，着眼海外推广4G。

　　用户体验成虚商逆袭法宝

　　工信部规定，获得牌照企业将进行试点业务，截至2015年12月31日，未达标企业将会退出市场。换而言之，虚拟运营商业务还未找到清晰的盈利模式，就已面临洗牌命运，这也意味着虚商在2015年的竞争将会更加激烈。

　　42家虚拟运营商的加入，让通信市场从原本的“三国割据”局面演变成“群雄逐鹿”。在通信业人口红利逐渐消失、三大运营商市场格局基本固定的情况下，注重用户体验才是中国虚拟运营商的制胜法宝。

　　随着4G的注入，虚商可以办理SIM卡业务、卖终端以及提供“云管端”等，通过服务增加用户粘性，从而为用户提供更多的增值服务。同时，主打差异化服务，解决社会识别度差、流量“不清零”难兑现、增值服务等问题。

　　多位业界人士指出，虚商应把握通信业务贴补主营业务、专注细分市场和三四五线城市、不妨尝试抱团取暖这三个要点，有望在2015年走出窘境。

　　记者观察

　　牌照成立身之本

　　短短一年多时间，42家不同行业的民企获得虚拟运营商“入场券”。“批零倒挂”的现实则让虚拟运营商处于“发展一个用户，赔一个”的尴尬境地。

　　旧愁未消又添新愁，虚商的压力前所未有。工信部规定，获得牌照企业将进行试点业务，截至2015年12月31日，未达标企业将会退出市场。据透露，每家企业在获得牌照时，承诺发展用户数最低在几十万，高的则达到上百万，未能完成目标或者中途出现违规的企业将会出局。

　　如何破局保住牌照成为虚商首要目标。在越来越融合的互联环境下，虚商需要具备跨界思维，自己搭平台，让别人去唱戏，而不是自唱自演，这才是虚拟运营商差异化的归宿。

　　随着4G的普及和开发，虚商应积极抓住4G创造新模式，为用户提供更丰富、更具有增值服务的4G业务，利用细分市场资源和数据业务的优势发挥鲶鱼效应。

　　对虚商而言，2015年最重要的不是发展多少用户，而是保住虚拟运营商这块牌照，完成签署的约定的用户数和在网活跃度，这才是根本。

　　至于谁能技压群雄，还是未知之数。

　　（吴凡）