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“掌上川电”APP昨日启用

  • 发布时间:2014-12-31 04:52:30  来源:成都日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  昨日上午,四川省电力公司对外正式启用“掌上川电”手机APP——从即日起,全省除了合表用户、安装智能电表但未安装相关采集装置的用户之外,全省共计有2000余万四川电力用户可通过该APP实现随时随地掌握自家电量使用情况,电费余额、电价及阶梯状况、停送电公告、周边购电网点、电力资讯等信息,并可以进行手机购电充值。该APP能够在余额不足及用电阶梯变化时对客户进行提醒,客户还可以通过电力百宝箱获取电价政策、电表应急功能、用电常识及服务指南等信息类的服务。

  每个注册号可绑定5个用电户号

  随时掌握多处住房用电信息

  据四川省电力公司营销部副主任牟昊介绍,目前该公司推出的此款APP,开发有IOS和Android两个版本,完全能够支持国内各主流手机的应用。目前,“掌上川电”手机APP已经发布在各类手机应用商店。市民可以进入手机应用商店搜索“掌上川电”进行下载,也可以扫描其二维码进行下载。

  下载运行程序后,需要先进行注册,输入用户的手机号、身份证号和密码,并和自己的用电户号进行绑定。“每个注册用户可以绑定5个用电户号,这样就可以随时关注自己父母、亲人等有多处住房的用电信息了。”

  在掌上川电首页中,从用户列表中选择自己需要查看的用户,即可以查阅该用户的剩余电费,选择旋转菜单的当前电量或者屏幕底部的电量电费功能按钮,即可进入用电信息的详细界面,该界面不仅有剩余电费,还有上月结算日至当日零点所使用的电量、当前电价以及电价阶梯等信息;将电量电费页面向左滑动,既可查看历时月用电量曲线,还可以查看利用大数据分析出的用电节能指数和经济指数。

  成都有460万余户居民

  可实现手机购电

  牟昊表示,“除了合表用户、安装了智能电表但未安装数据采集相关设备的用户之外,全省共计有超过2000万的四川电力用户,均可以通过该APP实现手机购电充值。”另外,记者了解到,目前成都总共有约530万用户,其中有460万余户居民可以使用该APP实现手机购电充值。

  目前,掌上川电APP已经接入了银联和移动手机支付,银联基本上可以支持国内各大银行储蓄卡或者信用卡,如果是移动手机支付的用户,还可以选择手机支付方式。

  受到智能电表换装工程进度以及不同的数据通信网络通道,掌上川电提供不同的购电充值方式。系统会根据客户电表数据的实际情况分别作出自动判断,并告知客户采取适宜的购电充值方式。

  通过GPS定位

  可查找附近营业网点

  如果用户需要选择到营业网点进行购电充值,“掌上川电”也能根据GPS定位,自动显示客户周边缴费网点的位置、网点地址、联系电话、营业时间等,用户选择就近的点位时,该APP将实现自动直接导航到达所选择的营业网点位置。在网点上标有“24”字样的网点,则是24小时营业网点,方便市民夜间购电充值。

  在该APP“停电信息公告”一栏中,居民则可以通过“我的信息”栏设置自己关注的区域,既可看到自己关注区域的停电信息,也可以选择关键字或者单位等筛选查看所关注区域的相关信息。

  另外,“信息订阅”栏则主要用于居民订阅信息的自动推动,包括余额提醒、阶梯变化提醒、停电关注区域设置等,包括在电表剩余金额低于50元、30元或者用电量超过180度、280度时的提醒等。

  “掌上川电”的启用,无疑将切实解决电费缴费等相关实际问题。省电力公司表示,下一步将尽快完成全省所有用电客户的信息采集,积极收集相关的反馈信息,“将进一步推出企业客户专用的子栏目,还将实现直接到户的停电信息推送等。”本报记者 钟文

  通过“掌上川电”购电充值

  主要有以下几种情况

  1

  安装有CATV(广电有线电视网络)进行数据采集的用户(共计73万户,其中成都区域50万余户,其余则分布在达州、绵阳、广元等地)

  通过该APP进行随时手机购电充值即时到账。还可以通过APP随时查看自己电表的即时用电各类数据信息。

  2

  安装了智能电表且安装有数据采集设备的用户(大约为1000万户)

  在充值成功之后,如果自己小区安装有智能电表IC购电卡补写终端设备,则需要将自己的智能电表IC购电卡插入补写终端设备进行数据写入,然后再插回自家的智能电表购电使用;如果小区没有安装补写终端设备,则需要到包括供电公司的营业厅、红旗连锁等网点进行数据写入,之后再插入自家的智能电表使用。另外,针对这种情况,四川电力公司特别委托相关厂家开发出一种名为“购电宝”的设备,该设备可以直接插入手机耳机孔,再将购电IC卡插入购电宝,就可以直接通过APP对该购电卡进行即时充值使用。该设备相当于一个移动的智能补写终端,预计将在2015年推出该产品,届时相关的购电网点、营业厅局可以买到该设备。

  3

  其他一户一表用户

  整个相关的数据信息是整个电力公司相关平台后台运行,到结算之日对用户电费进行扣除即可。

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