农行北京房山支行网上代收取暖费 便民服务暖人心
- 发布时间：2014-12-30 13:59:42 来源：新华网 责任编辑：罗伯特
对于房山区良乡镇7000余户居民来说，2014年的冬天比以往都要温暖一些。今年的冬天，他们不用再为取暖费而专程跑一趟物业公司了：只要打开电脑，简单录入信息，轻点鼠标，取暖费就自动划到物业公司了。便捷的金融服务使许多居民感概农行的服务送到了家门口，生活也越来越舒适了。据了解，这主要得益于农行北京房山支行不断探索为民服务的新渠道、新方法，主动加强与物业管理公司的合作，通过开通网上代收取暖费业务，使居民足不出户就能享受到便捷的缴费服务。
据悉，第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，房山支行将提升服务质量做为活动的出发点和落脚点，干部员工走进居民、走进企业、走进政府部门，通过面对面的交流，征集了许多宝贵的意见和建议。针对这些意见建议逐条进行梳理，其中开通网上代收取暖费就是该行践行群众路线，提升为民服务质量的一个具体体现。在这一过程中，房山支行积极行动，多次与相关物业公司进行沟通，提出了全面开展银企直联的电子商务业务，并在入冬前使千余户居民享受到了网上缴取暖费的便利。
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