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农行北京房山支行网上代收取暖费 便民服务暖人心

  • 发布时间:2014-12-30 13:59:42  来源:新华网  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  对于房山区良乡镇7000余户居民来说,2014年的冬天比以往都要温暖一些。今年的冬天,他们不用再为取暖费而专程跑一趟物业公司了:只要打开电脑,简单录入信息,轻点鼠标,取暖费就自动划到物业公司了。便捷的金融服务使许多居民感概农行的服务送到了家门口,生活也越来越舒适了。据了解,这主要得益于农行北京房山支行不断探索为民服务的新渠道、新方法,主动加强与物业管理公司的合作,通过开通网上代收取暖费业务,使居民足不出户就能享受到便捷的缴费服务。

  据悉,第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,房山支行将提升服务质量做为活动的出发点和落脚点,干部员工走进居民、走进企业、走进政府部门,通过面对面的交流,征集了许多宝贵的意见和建议。针对这些意见建议逐条进行梳理,其中开通网上代收取暖费就是该行践行群众路线,提升为民服务质量的一个具体体现。在这一过程中,房山支行积极行动,多次与相关物业公司进行沟通,提出了全面开展银企直联的电子商务业务,并在入冬前使千余户居民享受到了网上缴取暖费的便利。

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