候诊时间过长遭“炮轰”
- 发布时间:2014-12-18 11:31:50 来源:滨海时报 责任编辑:罗伯特
时报讯(记者 王梓)昨日,市消协发布了医疗服务行业消费评议报告,参加评议的本市22所医疗机构消费者评价综合得分为75.78分。消费者较为认可医院提供的医疗服务,但对就医等候时间长、收费高等问题较为不满。
根据调查结果,消费者普遍认可医院提供的医疗服务,对门诊大厅服务、医院候诊座椅安排、停车场规范管理等方面评价较高。而医疗机构挂号、缴费等候时间长是消费者不满意的主要问题。收费同样遭到了消费者“炮轰”。报告显示,此次评议中,消费者对医疗机构的收费及公开性不太满意。10.2%的消费者提出,看病费用太高,应提高收费的透明度。此外,医院在做X光片、CT、核磁共振等放射性诊疗时对患者没有关于健康影响的提示,50%的医院不提供防护用品以及民营医院医疗广告问题严重、广告与实际医疗效果不符的问题也成为市民较不满意的方面。
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