本报讯 日前,农行山东分行营业部在全省农行系统率先开通电子渠道落地业务集中处理功能。此举进一步提高了业务处理效率,提升了客户满意度。
据了解,此次上线的电子渠道落地业务,包含个人网银落地(含掌上银行)、企业网银落地和现金管理平台银企通落地业务。落地业务集中处理后,中心可实时获取各系统的落地业务,减少人工处理环节,减少网点劳动时间占用,进一步扩大集中作业覆盖面、扩展系统适应性,提升服务水平。
(陈东林 曲晓玲)
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