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超市购物卡为何不挂失

  • 发布时间:2014-12-18 08:33:37  来源:天津日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  近年来,一些大型超市为了锁定消费人群和刺激消费,纷纷推出购物卡,在一定程度上方便了顾客购物。但是一些超市在购物卡的购买使用条款上却人为设定了很多单方面的硬性规定。比如,一家大型超市推出的购物卡,要求顾客最低购买金额为100元,如果想购买几十元的购物卡根本不给办理。 这还是次要的,最不公平的是购买超市购物卡不退、不换、不挂失。也就是说,一旦丢失将白白丢掉,超市根本不会帮你。市民刘先生今年上半年钱包被偷,里面有一张内存了1000元的超市购物卡,为了减少损失,他赶紧到买卡的超市请求挂失,但对方告诉他,他们办理不了,只认卡不认人。刘先生说,当初买卡时,超市方面要求他拿出身份证进行登记,应该是进行了相关信息登记的,为什么不给挂失呢?

  一位超市工作人员透露,超市购物卡是不记名的,就跟现金一样,谁捡到都可以花。原因是国家目前还没有必须挂失的强制性规定,这样做并不违反国家规定。二是为了节省运营成本。因为超市方面如果要给每张购物卡记名挂失,他们就要花费一部分费用和时间,所以超市不愿意这样做。据了解,不记名不挂失已经成为各大超市销售购物卡的行规。

  一位工商部门工作人员认为,超市虽然不违反规定,但却存在店大欺客现象,并且有霸王条款的嫌疑。 超市只顾自己省事却让顾客为购物卡消费安全埋单,这是不公平的。为此,他提醒市民:购买超市购物卡要注意两点:一是应该选择信誉度、销售业绩好的超市购买,以防出现超市因经营不善关店而使购物卡无法消费的情况。二是最好不要一次性购买超大面额的购物卡。虽然一般超市购物卡的有效使用年限都在一年以上,有的甚至达到3年,但还是应该理性购买为宜。一般以一次性购买金额不超过500元的购物卡,一个月充值一次为最佳。这样既不耽误购物,还可使购物卡相对安全,一旦出现意外损失也相对较小。

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