平安车险、财产险 再获工信部C-BPI“第一品牌”
- 发布时间：2014-12-16 08:29:23 来源：黑龙江晨报 责任编辑：罗伯特
日前，2014年第三届中国品牌领袖峰会暨2014C-BPI第一品牌颁奖典礼C-NPS、C-CSI指数启动仪式在北京召开。凭借强大的科技金融研发实力、卓越的市场表现、持续的产品创新及优秀的客户体验，平安车险、财产险荣获“2014C-BPI汽车保险行业”及“2014C-BPI财产险行业”双项冠军，连续四年蝉联中国品牌力第一名。
长期以来，平安产险在业务稳健发展的同时，始终将客户体验作为经营的出发点和落脚点，通过优质的客户服务建立了良好的市场口碑，品牌价值不断提升。2014年前三季度，平安产险业务稳健增长，实现保费收入1，051.03亿元，同比增长25.8%，展现出雄厚的综合实力。在产品创新方面，平安产险将科技手段全面应用到售前、售中、售后环节，不断推陈出新，根据市场变化和客户反馈不断推出新产品满足客户全方位、多元化的需求。
近年来，平安产险长期专注于对产品和服务创新的探索，始终将用户体验作为检验质量的最终标准，以打造客户最优体验作为追求的目标。通过客户需求挖掘和细分目标市场，开发出多款市场反应较好的创新型产品。同时，平安产险连续6年升级服务标准，通过大数据挖掘客户需求，在业内首次推出赔款即时到账、零查勘简易理赔、微信理赔等服务举措，持续引领行业服务水平提升。
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