电商大牌售假之后
- 发布时间:2014-12-12 15:09:22 来源:北京晚报 责任编辑:罗伯特
今天是“双十二”,许多人又要在网上淘折扣商品。不过,买家在下单前要看仔细了,因为一些知名电商网站上的名牌奢侈品可能也存在假冒伪劣的问题。昨天,国家工商总局曝光天猫、苏宁易购、1号店、亚马逊、乐蜂网等知名网店售卖假冒产品。据了解,国家工商总局此次共抽检了207批次样品,发现了15个批次的样品属于假冒商品或高度疑似假冒商品,7个批次的样品质量不合格或标签不符合法律规定。
让人吃惊的是,这些产品来自天猫、乐蜂网、苏宁易购、亚马逊、1号店等知名电商平台,涉及的产品甚至为国际大牌。据悉,此次国家工商总局发现的假冒商品分别为:天猫迅动运动户外专营店、容谷运动专营店玖佰度户外专营店。1号店Amumu专营店、仪品雅乐汇专营店。乐蜂网销售的Elizabeth Arden伊丽莎白雅顿保湿植物面膜、苏宁易购“东方风尚专营店”销售的雅诗兰黛即时修护眼部精华霜、亚马逊“九品堂电子商务”店销售的Kingston金士顿KVR1333 2G笔记本内存,也属假冒产品。
天猫:下架商品并冻结店铺
昨天下午,天猫在官方微博对此事作出回应,天猫称其一直以来对假货采取零容忍态度,也通过各种机制严查售假行为。商家只要出售一件假货,将面临被清退、扣除全额保证金、永不合作的惩罚。天猫称,在得知工商总局抽检结果后,天猫已下架不合格商品。
天猫表示,消费者有权在交易成功后15天内发起针对该商家的投诉,并申请“正品保障”赔付,赔付的金额以买家实际支付的商品价款的“退一赔四+邮费”为限。
1号店:对消费者“退一赔三”
1号店表示,公司第一时间展开了调查并启动处理方案,目前,两涉嫌售假商家所有产品均已下架,对商家做清退处理,其他存在商品“标签不符”的商家予以警告,相关产品做下架处理。下一步按照1号店处理流程对涉嫌假冒的产品进行“退一赔三”处理。近期,1号店会对相关类目商家资质、授权及进货渠道等重新核查,一旦发现问题,将予以坚决查处。
乐蜂:坚称货品均渠道正规
乐蜂网昨晚声明,公司对所涉及商品立即下架封存,但坚称所有货品均属正规渠道。乐蜂声明:“乐蜂网是伊丽莎白雅顿的官方授权经销商,所有货品均属正规渠道,后续将把该商品及相关文件交有关部门核查”。
苏宁易购:涉假产品先行赔付
苏宁在第一时间冻结涉事的“东方风尚专营店”销售并下架其所有商品。该公司会按规则对该店铺进行封店、清退,扣除保证金,永不合作。针对消费者,苏宁宣称,该公司主动联系消费者,告知停用涉假产品,并就地销毁不用寄回,由苏宁先行赔付。
本报记者 贾中山 J159