滕艳在与客户交流建行德州分行陵县为民支行员工滕艳，凭借对生活的热爱，对事业的满腔热情，如今，滕艳已经在基层工作岗位上坚守了25个年头。今年10月，她以遥遥领先的票数，被德州分行评选为“十大魅力资深员工”。

　　“滕艳的价值不仅在于她的工作业绩，而是她执著敬业、不畏挫折的精神。为全行员工树立了榜样!”建行德州分行行长靳晓海说。

　　“工作是我生命的一部分”

　　2013农历大年初五，在山东省立医院，滕艳被确诊为乳腺癌中期，癌细胞开始向腋下延伸，再往下延伸就可能到心脏和肺部，病情相当危险。但就是这样，滕艳仍然牵挂着银行的工作，她最大的梦想就是重回工作岗位。她打电话询问业务情况、员工情况。病情稍微稳定的进候，她让爱人带她到单位上看看。”行领导也特意上门，嘱咐她好好休养，等彻底康复后再考虑工作。滕艳却说:“建行是培养我、成就我的摇篮，为民支行就像我养育的孩子，我想那里的客户，想那里的员工，这份工作是我生命中的一部分。我离不开它。”

　　经过大半年的治疗，滕艳身体状况得到很好的恢复。2013年11月，她不顾家人反对和行领导劝阻，执意返回了工作岗位。

　　“尽最大努力干力所能及的活”

　　重返工作岗位后，行领导特意把她调到了离家几十米远的建行营业厅，并嘱咐她累了就回家休息，不用盯班。但滕艳闲不住，看到大厅客户多、业务忙，她就主动帮助柜台疏导客户、指导填表。人多嘈杂的时候，滕艳时常头晕出汗，同事劝她回家休息，她执意不肯，说:“我得尽最大努力，干些力所能及的活，不能是个废人啊!”

　　重回正轨的生活节奏，她主动担起营销对公账户的重任。每天她都要到陵县政务中心跑好几趟，在第一时间获取信息，及时跟踪服务。今年滕艳营销了62户企业在建行开立基本结算账户，占全行开户的60%，创陵县建行此项业务历史记录，在全市也开了先例。结算账户的开立带动营销了企业网银、结算卡、代发工资等多项关联业务，使陵县建行一般性存款上升到全市第三位，今年到目前，全行个人存款新增列全市第一。

　　“敬业是理想，更是行动”

　　作为柜员，滕艳每天工作的时间最长，办理的业务最多。2003年，建行改革期间，随着部分人员离开建行，能够上岗办理业务的员工严重缺乏。滕艳自觉担起几个人的工作。每天早晨来得最早，中午就在单位附近买点吃的，然后接着上班，日均办理业务达300余笔。晚上她下班最晚，等员工都走了，她把一天的票据整理一遍才走。

　　滕艳的敬业精神也得到了全行一致好评，她多次被德州分行和县支行评为优秀行员，被德州市工会授予“五一工人先锋号”、被陵县评为“五一劳动奖章获得者”。

　　“打造和谐互助、业务过硬的团队”

　　陵县为民支行共有8名员工，7女1男，可以说是姊妹花团队。在这个团队中，女职工家务事多，情绪敏感，滕艳就从关心她们的家事、心理、情绪入手，解决员工的后顾之忧。员工家里有病人或发生意外，她都是第一个到家里看望安慰，帮助解决困难。银行工作时间紧，有些员工忙于工作耽误了谈对象，滕艳就托亲朋好友给她们介绍对象，先后为五六个大龄女青年牵线搭桥。每遇到女员工怀孕、哺乳期，她就主动把最累的活揽过来，让她们干力所能及的活儿。

　　有事大家想办法，齐心协力度难关。滕艳实现了“打造和谐互助，业务过硬团队”的目标。近4年来，德州陵县为民支行储蓄存款增长3亿余元，2010至2012年连续3年被德州分行评为“优秀集体”，并且在2013年旺季营销PK赛中荣获德州分行“分理处序列桂冠”。(季宁)

　　首期中行柜台 国开行债券正式发行

　　12月1日，中国银行与国家开发银行联合面向个人及非金融机构客户发行首期中行柜台国开行债券(以下简称“国开债”)，为投资者提供了更为丰富的投资目标。

　　国开债被称作“准主权”债券，秉承“丰富境内居民投资选择、推广普惠金融”的理念；与相同期限的国债相比，收益率较高，对无法进入银行间市场的投资人具有较大吸引力。

　　2014年12月2日到3日期间，个人投资者可以通过中行各营业网点柜台、电子银行进行中行柜台国开债一级申购；12月8日即可在交易时间内随时进行买卖。非金融机构客户除了通过柜台方式申购、交易外，也可以联系中行客户经理进行大额交易洽谈。

　　未来，中行还将陆续推出农业发展银行债券、进出口银行债券等政策性金融债和以中国铁路总公司为代表的政府支持债券等。(李明远)

　　本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。