港媒:努力提升服务 中国银联低调推进国际化
- 发布时间:2014-12-06 10:47:00 来源:中国经济网 责任编辑:罗伯特
据参参考消息网12月6日报道,港媒称,随着越来越多富有的内地人涌入世界各地的热门景点,中国占主导地位的支付服务商——中国银联,正在国际市场积极扩张。
据香港《南华早报》近日报道,中国银联是以央行为主导的中国银行卡联合组织,现已成为中国影响力不断扩大的新象征,内地消费者更将中国银联(China UnionPay)戏称为“中国崛起”(China UP)。但中国银联似乎对这一明星地位倍感不安。
中国银联常务副总裁兼银联国际(系中国银联负责运营国际业务的子公司)首席执行官蔡剑波说:“我们的规模很大,但是我们觉得现在更应该集中精力提升服务。我们相信,是努力的工作和一流的服务,而不是规模大小,来决定公司的国际知名度。”
银联国际的总部位于上海黄浦江东侧的一栋8层楼内。尽管与上海黄金地段的建筑相比,这栋8层小楼显得相形见绌,银联似乎并不在意,只是将最好的努力用在向海外扩张上。
“中国游客走到哪里,我们的服务就跟到哪里,”蔡剑波表示,“中国游客变得更为成熟,他们开始寻求优质的服务,这也促使我们更努力工作。”
中国消费者是全世界奢侈品购买量最大的人群,大多数这类物品来自于出境旅游途中购买。
为了更好地迎合内地人财富日益增长的趋势,银联已开始优化服务,推出一系列新的市场策略以满足持卡人需求。
近期,银联上线了新版网上交易平台,促进对海外产品有很高兴趣的内地消费者进行跨境网购。
与中国大型企业在拓展海外市场时的大手笔不同,银联在中国的全球化战略中显得较为低调。
作为全球人口最多的市场中占主导地位的银行卡品牌,银联日益被看作Visa和万事达卡的有力竞争对手。
凭借中国内地的人口数量,自2002年成立以来,银联已累计发行45亿张银行卡,成为世界最大的银行卡品牌。
2013年,银联卡交易量跃升48.4%,达到32.3万亿元人民币。
中国的支付市场尚未对外资开放,但随着上月中国政府承诺向外资银行和信用卡公司开放内地市场,银联在国内将很快面临竞争。
显然,中国内地游客出境人数的增长以及国际网络的扩张将成为银联新的增长引擎。
内地游客在选择结算通道时,大多会优先选择银联,因为和Visa及万事达卡相比,可节省最高2%的交易费用。
银联已在超过140个国家和地区立足,在东南亚等吸引大量内地游客的地区,银联已可和两大巨头比肩。
截至9月底,银联已在境外发行了超过3300万张卡,并打算在未来三年有更大突破。