农行周口分行始终坚持“面向‘三农’服务城乡”市场定位，发挥“城乡联动”独特优势，着力支持小微企业发展壮大、服务“三农”、广铺渠道等，多维度探索、实施普惠金融服务方式，使该行优质、快捷、高效的金融服务普惠到周口三川大地。

　　加大工作力度，鼎力支持小微企业发展壮大

　　围绕核心客户价值链，商贸企业和制造企业聚集圈，专业市场、产业园区和商会集群，该行积极拓展小微企业核心客户、龙头企业的上下游客户群，扩大基础客户面。加强组织领导，明确工作思路。在市县行成立以一把手为组长、主管副行长为副组长、相关部门负责人为成员的企业金融服务领导小组，实施小微企业服务行长负责制，在全行明确树立“两优先一高于”的信贷工作思路，即优先保证小企业贷款规模，优先受理小企业贷款业务，小企业贷款增长速度高于全行平均贷款增长速度。倾斜资源，完善配套机制。从信贷规模、服务平台、机制考评三个方面加大对小微企业资源倾斜。专门下达年度小微企业贷款投放计划，明确规定全年小企业贷款投放下限；在市分行成立小微企业服务中心，在各县支行成立小微企业专业客户经理组队伍，在11个产业集聚区设立农行金融工作站，搭建联动高效的企业服务平台；出台专项考核机制，考核指标纳入绩效考评体系，与年度考核和资源配置挂钩，对不能按计划完成投放任务的行，实施责任追究。推广创新产品，优化信贷运作流程。加大小微企业简式快速贷款、自助可循环贷款等重点产品的推广力度，创新推出船舶抵押贷款、动产抵押贷款、仓单抵押贷款、新民居贷款等产品。进一步优化信贷运作流程，从贷前营销、调查评价、担保审核、授信审批、贷款发放到贷后管理，每个环节均由专人专职负责，实行跟踪负责制，限时办结，提高信贷审批效率，缩短贷款办理流程。

　　创新服务模式，提高服务“三农”水平

　　围绕“强农富农惠农”这条主线，发挥“三农”金融服务主力银行的作用，大力支持“三农”和县域经济发展。截至10月末，全行已累计支持农户8.6万余户，投放农户贷款35.6亿元，贷款余额4.01亿元；累计发放惠农卡75万张，对农户金融服务覆盖面近80%。实施集约化经营，集中连片服务“三农”。以全行88个营业网点和26个“服务三农工作站”为依托，在有产业支撑的专业村开展“集中连片”经营。做优做强农户贷款业务，当年新增农村个人生产经营贷款4785万元，实现了贷款种类从以小额贷款为主向农村生产经营贷款转变。深入推进“惠农通”工程，延伸农村金融服务。以农行金穗惠农卡为抓手，广泛在乡村卫生室、超市、万村千乡市场工程等大力布设支付网络。截至10月末，已在全市3549个行政村设立了“惠农通助农取款点”，对乡镇的覆盖率达80%，基本满足全市广大农民实现足不出户即可办理小额取现、转账查询等金融服务需求。积极探索改善农村地区支付环境新路子，选取200家覆盖面广、影响大、实力强的超市推广布放“农商通”，使农民朋友实现了到超市购物刷卡就可消费。（陈怀立 彭涛）