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双福果品:鲜果O2O配送行业的“领头羊”

  • 发布时间:2014-11-21 06:34:52  来源:杭州日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  见习记者 毛晔

  下午2点,借着生意空档,四季青做童装买卖的柳女士打开手机“淘点点”App,进入“F2鲜果”页面,将2个红心柚、1个石榴、2个白火龙果、1个红火龙果装进购物车,总价合计61.5元。支付宝付款后的半个多小时,柳女士收到了杭州双福果品有限公司派送员送货上门的新鲜水果。

  下午3点,在广州出差的杜先生听闻好友吴先生因病入院,由于业务繁忙脱不了身前往探病,于是杜先生在朋友推荐下,通过“饿了吗”手机APP为朋友订购了一个水果礼盒,半个小时后,病床上的吴先生收到了双福果品送来的精美水果礼盒以及言语温暖的问候卡片。

  这是一家不设实体店的“隐形”水果店,目标客户锁定为移动端消费人群,以冷链为配送中心实现O2O鲜果配送服务。从今年8月开卖,短短3个月时间,双福果品公司通过互联网移动端销售拿下了1136个订单。

  企业名片

  公司名称:杭州双福果品有限公司

  成立时间:2014年7月

  注册资金:30万元

  项目领域:以O2O模式实现水果移动端销售配送服务

  产品创新

  以冷链为中心提供鲜果O2O配送服务

  在创建双福果品公司之前,王伟在商业运营领域有丰富的从业经历,后来接触到消费力充足的农业生鲜行业,便萌生了创业念头,并把创业点圈定在“鲜果配送”上。王伟说,目前市场上专门做鲜果O2O配送的企业不多,他希望做一只有创新精神的行业“领头羊”。

  今年7月,王伟创建双福果品公司,他的创新精神落在两处——一是,公司不设实体店,只设存放鲜果的冷库,接到订单,鲜果从冷库出货直接派送;二是,把配送服务抓在自己的手里。“之前也想过找快递公司配送,但发现配送过程有太多不可预计性,比如时间,一盒水果从寄出到收货起码一两天,再比如,物流中难以做到水果商期望的‘轻拿轻放’。磕碰受磕碰,卖相差了或者坏了,会影响顾客的回头率。”

  “我们的顾客回头率达到100%!”王伟介绍说,消费者通过微信公众平台(双福果品)里的“微店”以及“淘点点”、“饿了吗”两款手机APP,即可品尝到双福果品出品的新鲜水果。目前配送范围涉及萧山、滨江、上城区、江干区等,按区域远近不同,购买鲜果满30元-60元,即可享受免费配送。

  市场前景

  全国鲜果移动端O2O配送第一品牌

  “做农业鲜果生意,价格、新鲜度、配送速度是竞争关键点。双福果品在这些方面颇有竞争优势。”王伟说,一是,价格实惠,他们直接从水果生产基地拿货,剔除中间商,能把价格降到最低,比一般水果店要低20%-30%;二是,他们在滨江设立了40立方米的冷库,以保证水果的新鲜度,这是一般水果店难以做到的;三是,运送速度快,杭州现有配送范围来讲,运货时间控制在1小时内。

  王伟说,双福果品的买家大致分为三类,一是自吃型,二是有公司会议布置需求型,三是礼盒需求型。对于第三类买家,王伟表示值得深挖。“送水果看病人或者孝敬长辈,这种礼轻情义重的人情牌或将打开鲜果市场的新消费,现在公司开始注重礼盒的设计和水果礼盒的推广。”

  未来的计划里,王伟想把“双福果品”的业务覆盖至整个杭州市,然后通过其他省市设立冷库的方式,将鲜果买卖做到全国各地,在全国打响“双福果品”的牌子。

  企业问答

  问:和一般水果店相比,你们公司的鲜果在选择性上有无优势?

  答:比一般水果店的选择更丰富。可供选择的水果有50多种,包括车厘子、火参果、燕窝果、黑提等进口水果,能满足各路吃货的胃。

  问:公司现在发展的主要瓶颈是什么?

  答:公司现处于初创阶段,为了把基础打扎实,暂时对融资需求不大。等到公司发展到一定阶段,需要大笔资金用于配送中心的建立、配送人员的培训管理、产品的包装设计及推广。

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