秣陵街道：“党员代办”焕发新活力
- 发布时间：2014-11-21 04:31:54 来源：农民日报 责任编辑：罗伯特
党的群众路线教育实践活动开展以来，江苏省南京市江宁区秣陵街道以“党员为民服务代办制度”为抓手，变“群众跑路”为“党员跑腿”，变“被动承接”为“主动服务”，升级为民服务方式。活动开展以来，该街道共代办服务896项，解决问题1524个，群众满意率达到100%。
该街道将以前仅代办“转接组织关系”等8项服务内容拓展到代办社区所有业务，包括党务代办、政务代办和生活代办三大领域，小到代缴水、电、气等生活费用，大到办理各种证件，基本涵盖了群众生活的方方面面。同时，街道通过培养“全能型”代办员，打破代办条线分隔、效率不高的状况，推行“一专多能、全科服务”机制，每个代办员都能独立为群众受理所有事项。
秣陵街道还全面推行“147”网格化新模式。所谓“147”模式，指的是以1块“基层事务公示牌”为平台，将党务、政务、财务、服务等4方面内容公开，并将代办员群体从社区（村）工作人员，扩充至楼长或业主委员会主任、居（村）民小组长、社区（村）驻片干部、街道“五员”干部、驻片民警、共产党员、社区志愿者等在内的7类人员。街道选取人群居住集中的地方悬挂公示牌，将网格代办人员的姓名、联系电话、监督电话及服务事项一并公示，方便群众对代办员的工作实施监督。
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