“双11”网购销售额再次刷新纪录，不过，狂欢过后线下商家面对的销售挑战陡增。记者连日来走访东莞市场发现，“双11”后整体消费力明显不如以往，但实体商家仍然推出各种营销手段期待再次刺激消费。业内人士指出，“双11”后想要提升销售，更考验商家智慧，线下活动体验和产品品质，或许仍是商家的不二法宝。

　　莞实体商家O2O模式雏形显现

　　“双11”已不再是电商们一年一度的盛事，线下商家也积极参与这场促销大战。

　　此次最吸引人关注的莫过于“莲荷行动”。在“双11”即将到来之时，100多家实体零售企业、15000多家门店抱团发起面向零售业的“莲荷行动”，借势打造“中国购物节”。据相关数据显示，此次过万家门店，覆盖了中国所有省份，辐射百余座不同城市。在这一波大型活动中，东莞几家零售企业也参与其中。

　　广东嘉荣SPAR相关负责人吕先生说，该公司旗下近百家门店加入了“莲荷行动”，东莞君尚百货也参与了此次活动。在“莲荷行动”下，所有参与的实体零售商在11月11日开展联合大促销。

　　在这场促销战中，不少商家也打出“爆款”来与网商比价，对于消费者来说，确实得到了实惠。根据几大商家反馈的数据来看，此次的销售数据相比同期也有了不错的提升。

　　事实上，除了参与价格促销，这两家企业此次的核心战略在于O2O模式的线上线下融合。

　　东莞君尚百货相关负责人梁小姐称，参与此次的活动，主要是引导消费者来线下实体店消费，“通过网上的优惠，来线下实体试衣，因为线下体验更为重要。”

　　“莲荷行动不是为了对抗，而是实现线上线下的对接。”吕先生指出，实际上抱团的各大零售企业大都构建了自己的线上销售渠道，线上线下大拼杀并不明智。他认为，“莲荷行动”是实体零售商的一个契机，不仅可以让实体零售商联手为消费者打造一个购物狂欢节，还可以趁机学习整合自身的线上线下资源。

　　挑战不小 考验商家营销能力

　　在O2O的热潮中，实体零售的价值被重新提及，但不可忽视的问题是，狂欢过后所面临的挑战不小。

　　“相比电商来说，线下实体的销售额并不大。”东莞一不愿具名的零售业人士坦言，近年来实体零售经营面对的压力越来越大，增速明显放缓。而此次“双11”战役后，势必提前透支一些消费，至少在元旦前，都会有很长一段销售空窗期。

　　记者近日来实地走访东莞市场发现，各大购物广场人气虽然并不减少，但大多集中在餐饮消费，百货及3C类消费有明显减少的趋势。

　　东莞零售业人士指出，节日大促刚刚过，而离元旦这一传统节日还有一些时间，这一时段确实很考验商家营销能力。

　　虽然压力较大，但商机仍在。

　　时尚电器相关负责人陈先生认为，“双11”确实是会透支一些消费，但大多数以网民为主，传统家电的透支度却并不高，因此这一块的消费力仍然存在。

　　“从我们此次的购物节销售数据来看，对母婴美妆，粮油，卫生纸、零食、面膜等是增长最突出的品类，这是日生活必须品。”东莞苏宁市场部部长丁小姐也称，传统家电等电器大品类的消费力还在。她认为，很多消费者会在自己有需要的时候选择商品质量有保障、价格合理、服务良好的商家购买，“苏宁一直致力于以上几点的提升，势为消费者带来最好的购物体验，因此也在东莞区域累积了过百万的会员粉丝，都为苏宁线上线下日常消费奠定了基础。”

　　陈先生也对接下来的销售充满信心。“如果接下来的天气进一步变冷，未来两个月的销售量不是减少而是持续增长。”

　　折扣促销仍是商家“主旋律”

　　有机会自然要抓住。记者发现，虽然“双11”后整体消费热情不高，但各大商家活动不停歇。

　　最吸引人的莫过于线下体验活动。广东嘉荣SPAR这一时段推出移动支付功能，且只要用支付宝钱包支付则可以9折优惠，确实吸引了不少年轻消费者使用。为了吸引更多人的关注，其还在微信上、线下卖场发起笑脸王投票、大笑江湖等一系列互动活动，吸引参与的人数不在少数。

　　凯德广场在推出价格优惠外，上周末还推出儿童才艺比赛，吸引家庭消费。东莞家乐福则侧重“小资一族”消费，推出秋季葡萄酒节活动，其举办的葡萄酒会吸引了众多消费者参与。“举办这个活动，预计会是平时销售额的3倍。”

　　当然，折扣促销仍是零售业营销活动主题之一。在电商刚刚打出“5折”促销后，君尚百货为了吸引未在“双11”购物的消费者，推出百丽家族专场特卖吸引人气。“百丽家族一年四季产品俱全，全场低至1折-4.8折。”该公司相关负责人梁小姐说，除此外，还有小猪班纳、南极人、安莉芳内衣等众多品牌专场特卖。

　　广东嘉荣SPAR方面也称，“双11”过后大力度的促销仍然继续，推出第二件产品只需一元的活动。记者发现，由于餐饮消费日趋火热，不少购物广场及超市均推出了“火锅季”促销，力度不小。

　　此外，虽然离元旦节和圣诞节虽然还有一段时日，但记者发现，各大品牌已经开始筹划这一节点的市场营销活动。HM等品牌圣诞主题服饰已经上市，“这段时间做好新品上市、暖家电铺货、元旦销售补货、元旦销售商家优惠谈判，做好这些事情就不怕接下来的“大考”到来。”陈先生告诉记者。

　　莞零售业人士认为，实体零售商之所以被电商挤压并非因为价格，而是电商对自身资源的整合要优于实体零售商，因此，为消费者提供优质的购物体验和性价比高的产品，才是今后实体零售制胜的关键。