重庆晨报记者 刘笑嫣 报道

　　参战了双十一的市民，直到今天都还在接收包裹，有的商品甚至还需要再等等。不过，凡是在京东下单自营商品的顾客，基本都在2天之内收到了商品。市民们不禁好奇，往常要三五天的快递这么快就到自己手中了？重庆晨报记者昨日探访了位于巴南区南彭街道公路物流基地的京东重庆运营中心，为你揭秘。

　　32万单2天内配送完毕

　　京东重庆运营中心距离市中心约50公里，今年6月才正式在巴南区投入使用，包括大家电、电脑及办公用品、家居家装和母婴用品等商品，仓库配送人员近1000人，除了重庆外，还辐射贵州省。

　　在重庆运营中心开仓前，重庆市民在京东网购，最近也得从成都仓库调货。重庆运营中心开仓后，内环范围内可以实现当日送达；永川、江津、合川等21个区县从过去的隔日送达变成了次日送达。

　　根据京东11月12日公布的数据，11月11日当日订单（含京东商城和拍拍网）就超32万单，大增2.28倍。仅仅2天时间，这些订单就已经全部配送完毕，与重庆本地有一个运营中心不无关系。

　　分拣订单 RF枪显身手

　　在进入京东重庆运营中心时，记者被要求摘下了全身的首饰，留下了背包、手机，才能进入仓库内。这是在仓库内工作的员工每天都要经历的第一道关口。

　　大大的仓库内，高高低低的货架整齐地排列着，货架的醒目位置都贴着ABC等标签，也有相关的数字编号，有点类似于宜家的货物自提区。

　　当你在电脑前下单后，京东的系统会按照货物类型自动配送到各仓库的电脑中。随后，系统会将相近货架、相近时间内下单的商品分类到一起，统一传送到拣货员手中的RF枪（即数据采集器）中。拣货员手中的RF枪，可以安排好一条最佳的线路，告诉拣货员要去哪个货架的哪个部分拣哪个商品、拣几个。当拣货员把商品拿好，RF枪扫码确认正确后，就会出现下一个商品的货架信息。

　　拣货成功直接打包

　　当拣货完成后，拣货员就会将商品送到打包处。打包处有2个工作人员，一个扫描，一个打包。扫描员需要将同一个订单上的商品全部找出来，扫码确认后，全部交给打包员，打包员就很迅速地将商品打包，送到传送带上。随后商品会根据地址进行分拣，并送到运输车上。

　　记者在现场看到，从分拣商品到送到运输车上的流程时间很短。一名打包员介绍，如果货物是一瓶洗发水，他可以在1分钟内很轻松地打包两三件。

　　当商品送到运输车上后，将会统一由依维柯汽车将货物送到市区各站点，再由站点的快递员配送到消费者手中。

　　每天早上7点以前，重庆运营中心都会迎来新的货物。“如果一件商品的库存量减少到只够3天的销量时，仓库就会自动提醒补单。”大多数的商品都可以直接从重庆发出，极少量需要由成都仓库发送。

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　　京东试水自提柜，货到付款

　　京东自提柜为自助式运营，全天24小时服务，是目前唯一支持刷卡的自提柜。京东自提柜不仅支持在线支付、也可支持货到付款。“自提柜上安装了POS机，消费者可现场刷卡支付”。京东工作人员介绍，自提柜的推出是为了增加消费者的购物体验。

　　京东在重庆的自提柜点约有48个，约1488个柜箱，分布在南岸、江北、巴南等地。