十年磨一剑誉满陇原

　　十年，在漫长的历史长河中，只是短短的一瞬间。然而，对于中国大地财产保险股份有限公司甘肃分公司来说，却是一部充满机遇与挑战、拼搏与奉献的创业史。其间，充满了艰难与曲折，充满了希望与辉煌。

　　砥砺前行

　　十年历程露锋芒

　　中国大地财产保险股份有限公司是经国务院同意，中国保监会批准成立的全国性国有财产保险公司，是中再集团公司旗下唯一的直保公司。公司成立于2003年10月20日，注册资本金64.3亿元人民币，业务范围涵盖非寿险业务的各个领域，包括企业财产保险类、机动车辆保险类、工程险类、责任险类、信用保险类、保证保险类、家庭财产保险类、货物运输保险类、船舶险类、农业保险类以及短期健康保险和意外伤害保险类等。

　　公司开业第四年保费规模即突破百亿元，创造了业界的“大地现象”。2013年，公司实现保费近200亿元，总资产达到253亿元，市场份额稳居行业第六位。坚持不懈的努力，换来的是公司的品牌影响力日益彰显。在由亚洲品牌协会、环球时报社和中国经济导报社联合主办的2013亚洲品牌年度评选活动中，公司荣获“2013中国品牌100强”。在《保险经理人》杂志和新浪财经联合主办的2013年中国保险业年度风云榜评选活动中，荣获“年度最具社会责任”奖。在新华网与中国社科院经济学部企业社会责任研究中心联合主办的2013中国企业社会责任峰会中，荣获“2013中国企业社会责任杰出企业奖”。在由亚洲品牌协会、香港文汇报社、环球时报社和中日韩经济发展协会等联合主办的第六届亚洲品牌盛典评选活动中，荣获“中国品牌成长冠军”奖。

　　中国大地财产保险股份有限公司甘肃分公司在2005年扎根陇原，至今一直保持着强劲的发展势头，公司始终秉承诚信为先，稳健经营、价值至上、服务社会的经营理念，不断创新和完善服务体系，在不断突破保费规模的同时，稳居市场前沿，在行业中树立了良好的服务标杆形象，公司现已在全省各地市县设立14个中心支公司、47家支公司、营销服务部，为客户打造了全面高效的服务网络。

　　与时俱进

　　抢抓机遇谋发展

　　2014年总公司提出了“二次创业三步走”的宏伟战略，同年8月，国务院颁发的“新国十条”更将保险业发展推到了一个国家战略的高度。在简政放权、充分调动市场供给、注重民生保障的宏观政策基调下，甘肃分公司与时俱进抢抓机遇谋发展，分公司党委、总经理室紧紧围绕公司的各项经营目标和重点工作任务，以“站在新起点，踏上新征程，着力构建大地特色高品质公司”为发展方向，以效益发展为主线，公司上下锐意改革，扎实工作，顺利达成各项经营目标，整体经营不断向好，在差异化、创新发展的道路上不断追求公司核心价值观，赢得当地保险市场的信任和支持，当年有望实现总保费6.5亿元，同比增速、市场份额、综合成本率等多项指标持续向好。

　　市场的认可是用心服务的结果。甘肃分公司始终突出稳健、合规，优质的服务，在经济下行的压力下，走出了一条可持续发展之路。

　　一是坚持品质化发展。甘肃分公司以总公司战略为引领，围绕促发展、增效益、调结构、降成本四条主线，在加快业务发展的过程中，加大战略成长型业务开拓，在服务品质上对下属机构积极开展帮扶行动，促进各级机构释放潜能，从战略的高度重视服务品质的提升。

　　二是全面推行“标杆化管理”。根据“目标、责任人、标准、程序、考核”五个要素，在全系统推行精细化管理。从承保、理赔、企划财务、销管、综合五个方面实行全方位内部管控，进一步实现系统化合规内控。理赔质量方面将侧重点放在估损偏差率、清理未决赔款、结案周期和未决金额四个关键点。管理岗位、管理目标和客户投诉等方面，着重建立投诉快速反应机制，加强理赔岗位考核制度。同时，进一步提升承保风险管控力度，成立核保商议小组，对业务风险层层把关，主动寻求再保，分散集中风险，确保稳健发展。

　　三是进一步完善管理体系。甘肃分公司侧重全面提升各级机构高管人员执行能力、实干能力，时刻关注行业、系统动态，强调与当地实际情况相结合，倡导管好自我、率先垂范、带好队伍、积极履职，使公司发展更上一层楼。

　　服务先行

　　誉满陇原结硕果

　　中国大地财产保险股份有限公司甘肃分公司始终秉承以服务促发展，通过3G智能理赔、承保理赔信息在线查询等先进措施，采取车险案件免上门交单理赔、事故定责指导、人伤关怀、限时赔付、非事故道路救援等贴心服务赢得了客户的欢迎和肯定。

　　十年不平凡的征程赢得了良好的经营业绩和社会口碑。大地保险甘肃分公司连续三年荣获总公司“年度先进分公司”荣誉称号；连续两年在甘肃保监局机构分类监管评价中获评A类机构；连续两年在全省理赔质量综合测评中获得第一名；连续两年荣获甘肃保监局保险统计工作先进单位；此外，还荣获总公司2012—2013年度先进基层党委；荣获总公司“大地十年·卓越分公司”等荣誉。分公司总经理黄中德也荣获由《保险经理人》杂志主办的“2013中国年度十大保险经理人”。

　　践行责任

　　回馈社会有担当

　　“用社会给予的关怀积极回馈社会”是中国大地保险甘肃分公司始终坚持的宗旨。公司在积极追求可持续增长的同时，还积极参与各类公益活动。2011年对武威市大柳乡王城小学进行捐助，帮助贫困地区学校改善教育设施建设；2010年、2013年组织全省各级机构对四川汶川、甘肃舟曲重灾区进行捐款活动。这只是甘肃分公司回馈社会的冰山一角，公司始终坚定践行着一个企业应尽的社会责任，充分彰显了保险的经济补偿、社会管理职能，在发展自身的同时，为和谐社会的建设作出了积极贡献，也树立了良好的企业形象。大地保险坚信，承担社会责任，履行企业职责，是企业获得可持续增长的最有力保证。

　　迈步新十年，大地保险甘肃分公司将顺应发展大战略，在业务调整转型的基础上，练好内功，强身健体，构建公司具有竞争力的商业模式，进一步做强做大，践行社会管理责任，提升公司的行业地位。与此同时，公司上下将始终坚持“立足大地、携手创业、共享未来”的企业精神，再出发，再努力，再奋斗，共同缔造中国大地的新辉煌，打造中国保险业的百年老店。

　　王晓