双十一网购“退款”骗局高发
- 发布时间：2014-11-14 06:33:40 来源：南京日报 责任编辑：罗伯特
“本来想趁着双十一血拼一把，没想到银行卡却被盗刷了2399元。”11月11日这天，网民潘小姐在网购衣服后接到自称“客服”的来电，对方能清楚说出其交易记录，并以支付系统故障为由要求她退款。在点击进入对方发来的一个链接后，潘小姐按照网页提示输入了自己的银行卡信息，结果发现银行卡被盗刷2399元。
360网购先赔服务中心表示，潘小姐遭遇的是今年流行的假淘宝客服“退款”骗局。据分析，由于双十一网购节期间快递压力巨大，不法分子利用消费者收到商品之前的空窗期，大肆实施“退款”骗局。360安全卫士对假冒淘宝“退款”的钓鱼网站拦截量最近12小时接近30万次，是日常拦截量的两倍以上。
让潘小姐不解的是，自己的交易记录为什么会被骗子知道？360安全专家安扬介绍，目前很多电商网店使用的订单管理系统存在漏洞，黑客能够实时批量抓取大量订单信息。安扬提醒，切勿轻信打着“客服”名义的来电，更不要轻易点击陌生人发来的可疑网址。据悉，为打击网络欺诈犯罪，北京网安部门联合360成立“北京网络安全反诈骗联盟”，实现了恶意网址、诈骗QQ号码、诈骗电话及诈骗短信号码等信息的共享，并由360安全卫士和浏览器及时对欺诈网站进行风险提示。 刘文
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