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换了芯片卡自助买车票遇阻

  • 发布时间:2014-11-13 07:33:39  来源:广州日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  芯片卡设备覆盖有空白,“磁”旧换“芯”可再等等

  随着复合卡磁条功能本月关闭,目前除非是纯磁条卡,否则都只能使用插卡芯片交易了。芯片卡离我们越来越近,但芯片卡的使用依旧存在未覆盖区域,不少持卡人开始疑问,到底该不该换芯片卡呢?记者调查发现,不少设备如高铁购票机还不能够接受芯片卡交易,银行方面也表示,有过换卡后市民绑定的原缴费项目都无法继续的情况。对此,专家建议,目前换芯工程的机具依旧在改造中,且存在一些银行内部系统的转换问题,市民不用着急换卡,至少可保留一两张磁条卡。

  文/记者李婧暄

  最新数据显示,截至2014年第三季度末,中国金融IC卡累计发卡量突破10亿张,芯片卡渐成市民用卡主流,这就要求金融IC卡受理环境与之相配。但是因为目前处于金融IC卡推广初期,市场上银行卡受理终端种类较多、数量庞大,有POS机、ATM机、非现金支付终端等,改造工作需逐步完成。

  昨日,一位广州持卡人王先生告诉记者,他更换了芯片卡之后却遭遇了无法刷卡的情况。“我上周乘坐高铁出差,但是在高铁站的自动售票机上却无法使用。”王先生告诉记者,排队的时候花了十几分钟,结果到他了才发现自动售票机上限制只接受磁条卡刷卡交易,无奈之下,王先生只好重新到人工窗口排队购票。

  “此外,上周带着家人到某商户消费,也发现无法使用芯片卡。”王先生告诉记者,由于无法使用芯片卡,给自己的生活带来了很多不便利的地方。

  事实上,除了高铁站等购票设备无法使用,在记者的调查采访中,目前商户使用芯片卡的频率并不高,很多商户甚至还没有更换改造机具,声称无法刷芯片卡。

  “我们依旧还有八成的机具没有完成改造,对于机具的改造来说,银联没发正式公文,我们通过市场信息获得了消息,心里有个预案而已。”一位第三方支付的代理商曹先生(化名)告诉记者,目前,刷卡机具需要收回成本价格,因此商户有的不愿意掏钱更换。

  “不同厂家不同型号的刷卡机具,价格在200~800元不等。”曹先生告诉记者,这部分也不是小的数目,再加上没有硬性的文件规定,因此很多第三方支付的老客户的更换还是一个问题。

  “银联和银行在POS机具的发放起码占据了60%以上的市场份额,但是其他的第三方支付公司占据的比重也有三成多,也就是说,这部分的机具改造,将是一个问题。”一位业内人士李先生告诉记者。

  “可能存在一些商户不接受刷芯片的情况。”信用卡专家董峥表示。第三方支付269家,其中10家占据了90%的市场,因此如果有的机具还没改造那也应该是小部分。

  银行说法

  换卡后原绑定代缴业务有丢失风险

  根据人民银行要求,本月底前全国所有POS将关闭金融IC卡降级交易,此前8月底全国ATM已经全部实现;按照国务院关于银行卡产业升级的规划和人民银行的要求,到2015年1月1日金融IC卡将全面取代磁条卡。

  但是记者发现,目前磁条卡更换芯片卡,换卡要换号的问题成为一大症结。不少国有大行虽然推出了“换卡不换号”的服务,但一位持卡人告诉记者,他近日到某国有大行更换芯片卡的时候,却被柜员告知可能在换卡后存在之前的代缴业务全部丢失的风险。

  该行工作人员表示,此前有相关案例,持卡人换卡后,代缴业务无法正常扣费,因此建议持卡人可以等系统稳定之后,再进行相关业务的办理。

  昨日,某国有大行一位内部人士接受记者采访时表示,目前银行内部的系统对接窗口确实可能存在相关问题,尤其是一些银行换卡要换号,但是还可以享受此前的业务不变更的情况,如果万一对接不好,到时候跑腿去一家家更改缴费是很麻烦的事情。

  而几家国有大行的客服人员也向记者表示,如果更改了芯片卡,最好还是到工资发放部门去核实一下基本信息,以免系统出现相关对接问题。

  持卡人疑问

  小型刷卡机更换成本谁买单

  在记者的调查中,不少持卡人还表示,此前网络支付兴起的时候,很多人都购买了个人POS机、手机移动POS机等,但这些大部分的机器都是使用磁条卡的,如今复合卡的磁条功能遭到关闭,也就是说这些POS机将作废了。

  记者了解到,这些移动POS机大都在99元~299元的价格区域,更换还是需要一定的成本。

  “手机用的盒子支付等刷卡器不属于刚性需求,没有存在一个免费更换和刚性更换的要求,但现在支付公司也都出了新的芯片刷卡器,但是这部分成本需要自己承担。”董峥表示。

  专家提醒

  还要留一两张磁条卡

  金融IC卡相比磁条卡,安全性更高,不少持卡人都准备换卡,但在使用过程中,与磁条卡一样,需注意卡片不要折断、折弯,也不要造成芯片上的划痕,否则一旦芯片受损,卡片信息的读取可能就会受到影响,无法正常读取使用。

  此外,根据监管部门的要求,从明年元旦起,芯片卡将全面取代磁条卡,但市民原有的纯磁条卡使用不受影响。专家提醒,目前的关闭降级交易以及芯片卡的大力推广,并不是说完全不支持使用磁条卡了,由于存在机具改造等用卡环境的调整,因此相关领域的对接和磨合还需要一定的时间,更换芯片卡可以不着急,手上至少还要留存1~2张磁条卡。

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