当心假客服“退款”骗局
- 发布时间：2014-11-12 14:29:23 来源：今晚报 责任编辑：罗伯特
本报讯 （记者郑妍）“双十一”网购高峰后，“退款”骗局高发。记者昨天获悉，假淘宝客服瞄准已付款但还未收到货的消费者，以“退款”为由盗刷客户银行卡，刚刚在网上“血拼”的市民要提高警惕当心受骗。
“本来要趁着‘双十一’买些实惠用品，没想到银行卡却被盗刷了2399元钱”。“双十一”当天，本市消费者潘女士在网购衣服后接到自称“客服”的来电，对方能清楚说明潘女士的交易记录，并以支付系统故障为由要求她退款。在点击进入对方发来的一个链接后，潘女士按照网页提示输入了自己的银行卡信息，结果发现银行卡被盗刷2399元。记者昨天致电“360安全卫士”工作人员获悉，对假冒淘宝“退款”的钓鱼网站拦截量最近12小时就接近30万次，相比平时增加110%。
据了解，由于“双十一”网购节期间快递数量大，不法分子利用消费者收到商品之前这段时间，大肆实施“退款”骗局。国内网络安全机构专家安扬接受采访时表示，“退款”骗局专门攻击已经下单、却还没收到商品的买家。骗子利用网店系统漏洞获得大量订单信息后，针对买家逐个实施诈骗。安扬提醒消费者，切勿轻信打着“客服”名义的来电，更不要轻易点击陌生人发来的可疑网址，以防误入钓鱼网站上当受骗。
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