广州市工商局、消委会联手京东商城 保障11·11网购狂欢消费安全
- 发布时间:2014-11-11 07:33:39 来源:广州日报 责任编辑:罗伯特
广州市工商局、消委会联手京东商城
多项举措保障11·11网购狂欢消费安全
昨日,为将国家领导人在11月3日召开的经济座谈会上关于“让消费者敢消费、愿消费、能消费”的要求落到实处,广州市工商局、消委会联手京东商城举行广州网购“杜绝假货,保障正品”的新闻发布会,并推出多项举措保障11.11网购狂欢消费安全。
广州市工商局消保处负责人表示:打击假冒伪劣是政府部门的法定职责,作为流通领域商品质量监管的职能部门,广州市工商局紧紧围绕关系民生的重点领域,始终保持高压态势,严厉打击各类假冒伪劣违法行为。广州市工商局将切实加强对网络交易市场的监管,推行电子商务企业红盾电子标识发放、红盾服务维权进网站工作,制定商品零售交易网站消费者服务电子合同示范文本,开展星级诚信网站创建活动,探索建立网购商品质量抽检机制,严厉查处销售假冒伪劣商品违法行为,进一步规范网络市场秩序,维护网络消费者和经营者的合法权益,促进我市网络经济持续健康发展。
作为网购第三方平台的代表京东商城在会上表示将推出六大举措向假货宣战。京东集团副总裁、华南区总经理尹红元表示:“京东已对开放平台从六大方面出台了具体的规则和措施,在商家入驻、运营、售后、监管等全流程环节加大治理力度,以维护卖家健康的竞争环境,提升用户的购物体验。同时,京东将与行业合作伙伴、政府监管部门等共同协作,以实际行动向假货宣战。”据悉六大举措包括:增加招商审核环节,严把入驻关;运营过程密切监控和抽查;加强售后与运营联动的机制;与卖家签订新合同,加大违规处罚力度;出台假货举报奖励规则;携手工商部门共同打假,推动行业健康发展。
那么,广大消费者应该在网购过程中注意哪些呢?市消委会负责人建议“最重要是选择证照齐全、信誉品牌好的大网站上购物,否则最好先登录工信部网址www.miitbeian.gov.cn查询该网站是否有ICP备案信息;同时可查询是否有工商红盾电子标识”。同时,广州市消委会也向广大电商发出树立诚实守信经营理念、完善经营者信息公示制度、建立健全售后服务机制、全力支持消费调解和打假工作的倡议。
广州市电子商务行业协会也发出广大电商联合抵制假货、广大商家加强自律、广大消费者理性消费的呼吁。广州市电子商务行业协会副秘书长欧阳璧莹表示:“我非常认可京东创始人刘强东先生在国家经济形势专家和企业负责人座谈会上的倡议:大力推广卖家进行电子工商注册,加强跨平台联合监管,共同打击有组织有规模的售假商家,杜绝售假商家在各种不同平台上的违法行为,保障消费者利益。”