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冷对“双十一”绝非良策

  • 发布时间:2014-11-11 06:29:46  来源:贵阳日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  ■核心提示

  今日凌晨,一年一度的“双十一”电商盛宴拉开大幕。在贵阳,星力、智诚、国贸、百盛、苏宁、国美、红华等大型卖场纷纷推出各自的让利促销活动,主动融入“双十一”与电商角力。诚如各商家所言,“‘双十一’是大家的购物节,不单是电商的。”

  与此形成鲜明对比的是,老牌企业国鼎家电表示,不在“双十一”当天及前后让利促销,“跟往常一样,只认传统节日”。它给出的另一个理由是,电商对大家电的冲击不大。

  对此,贵州大学管理学院教授林岚涛认为,“双十一”的存在和发展有其市场需求上的原因,而且随着电商对其劣势的改进,对实体店的挤压会越来越大,忽视“双十一”不是一种积极的举动。在电商横行的市场上,如何寻找更有特色的经营模式和更长远的市场策略,这对于实体店来说是一个亟待解决的问题。

  特立独行

  就在贵阳绝大多数大型卖场纷纷“借节造市”之际,国鼎家电却按兵不动

  今天,“双十一”电商网购盛宴已从零点开始,广大消费者迎来又一轮购物狂欢。

  而在线下,贵阳的实体店早早就为瓜分市场蛋糕做出了努力。从11月6日起,贵阳受电商冲击最大的百货商场——星力、智诚、国贸、百盛;家电卖场——苏宁、国美、红华,为吸引消费者眼球,都先后推出各自的让利促销活动,主动融入“双十一”与电商角力。

  “我们承诺,11月11日当天同款商品我们实体店的价格一定比天猫低。”星力百货瑞金店市场部课长李凤君表示,“双十一”是大家的购物节,不单是电商的。

  就在众多实体商家纷纷在门口张贴出活动海报吸引人气,喷水池、大西门等商圈顾客盈门之时,国鼎家电遵义路门店却一如往常,未见任何专门为“双十一”而推出的促销活动,让消费者一点也看不出“过节”的气氛。国鼎家电遵义路门店的“低调”,也与马路对面的国美家电卖场热闹的场景形成鲜明对比。

  贵州粤港国鼎家用电器销售有限公司相关负责人也证实了这一点。他表示,并不打算在“双十一”当天及前后推出促销让利活动。

  底气十足

  国鼎认为,电商对家电卖场的冲击“不算太大”,且主要集中在小家电领域

  就在本土大型百货、家电卖场纷纷“过节”之时,国鼎家电却选择在“双十一”按兵不动。对此,上述不愿透露姓名的贵州粤港国鼎家电负责人给出的理由是:“公司跟往常一样,只认传统节日,一般只在元旦、五一、十一做促销活动。”

  他说,根据之前的情况分析,电子商务对家电卖场的冲击“不算太大”,受影响的主要集中在电饭煲、豆浆机、电风扇等小家电方面,而对于冰箱、洗衣机、电视机等大家电,因为实体店具备的现场验货、质量及售后等服务保障能力,“电商可以做,但他们优势不大”,所以公司在应对电商上没有采取太多措施。

  “竞争主要还在是同行之间。”该负责人表示,最大的压力实际上来自苏宁、国美等本地家电卖场。苏宁、国美拥有大量的连锁店,能够大量进货,在进货价上有较大话语权,而且苏宁线上线下一个价的策略对家电卖场也有冲击。“现在家电利润已经很薄。”他说,以卖出一台32寸彩电为例,扣去人工、水电、送货等成本,剩下的并不多,有时候还需要以一台家电的利润去弥补另一台家电的亏损。

  尽管如此,该负责人透露,国鼎家电在遵义路的门店“单个店面营业额也能排进贵阳家电行业前五”。

  “元旦、五一、十一,实体店必做生意,而且促销时销售量上升很快。”针对“双十一”、“双十二”这样的节日,该负责人的看法是,“虽然我们也着急,但节日多了,消费者可能会等到节日再购物,影响平时的生意。”他接着表示,这种节日“恐怕以后也不会参与”。

  专家质疑

  在市场竞争日趋激烈的电商时代,忽视”“双十一”并不是积极的举动

  对于国鼎家电这种“不参与”的做法,有经济专家并不认同。

  “‘双十一’已经是消费者非常熟悉的购物节日,每个商家都希望抓住这一机会从中分一杯羹。而且在这一天,电商对于实体店在市场上的挤压表现得更加明显。因此,我不认为忽视‘双十一’是一种积极的举动。”贵州大学管理学院教授林岚涛表示。

  林岚涛说,“双十一”在时间点的选择上横跨国庆和元旦两个消费黄金点之间,是一个市场空白期,人为地创造一个节日就是看中了市场的需求。”而且购买力决定了消费者对降价促销活动的热情,网购市场的火爆也不是没有理由的,错过了这个节日,就会错失很大的市场。

  此外,林岚涛认为,电商在家电质量、售后保障、物流上的劣势是可以改进的,比如淘宝和天猫都对销售伪劣产品有严格处罚措施,厂家对产品全国联保的保证,物流快递网络的加速布局等,因而实体商家在大家电上的优势正在一点点逝去。

  针对家电促销利润越来越薄的现象,林岚涛解释说,这源于实体店没有找到很好的突破口。针对目前情况,如果卖家电能赚钱,薄利多销也是有益的。如果打折下来亏本,但能带来资金流的加速流转,一定程度上也比产品滞销、成本消耗更有利。

  本报记者 姜晓琨

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