班组大讲堂:从“多人听”到“大家谈”
- 发布时间：2014-11-11 04:29:45 来源：大众日报 责任编辑：罗伯特
□通讯员 张治林 记者 李振 报道
本报济南讯 结合各班组专业特点及员工技能、技术培训需要，近期，济南供电公司基层班组大讲堂活动创新形式，丰富内容，将大讲堂搭建成员工学业务、学技能、提质量、提效率的平台。
营业室电费中心相关班组在常态化开展此项活动的同时，要求人人备课、轮流登台，将“一人讲，多人听”的传统学习方式转为“人人讲，大家谈”的互动培训方式。同时，班组技术员根据电费核算过程中出现的难点、疑点、重点，提炼出培训课题部署给员工，让大家提前思考，提前预习，通过抽签方式确定讲解人员，以促进员工人人备课，随时做好登台讲解的准备。按照预定的培训计划，由员工针对自己的专长和工作中的短板进行现场讲授，实地展示，由班组长、业务骨干对员工讲解情况进行点评，现场指出员工讲授的优点和不足，以增强员工的学习意识，激发掌握核心业务能力和创新能力。
济南供电公司营业室电费专业以开展典型案例经验分析、调整峰谷分时电价政策解读、高压新装增容客户工单审核操作技巧等多项专题讲堂，通过查摆问题、随时学练、消除短板、知识共享，全方位地促进了员工业务技能水平提高。
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