文/图本报记者 吕洋

　　“你们这里已经装修好了吗？今天开始营业了吗？”昨日上午，虽然未到营业时间，厦门银行中华支行门口已有不少客户前来咨询。位于中山路步行街东段的该支行，已在中山路上为周边社区居民、商户勤恳服务十几年，本次经过4个月的精心打造，昨日以焕然一新的面貌正式对外营业，受到了翘首以盼多时的老客户们的热烈欢迎。

　　创新服务更便民

　　记者在现场看到，相较之前，网点格局有了明显改变，整体风格更加温馨。重新装修后的支行除设有自助银行区、理财专区、封闭现金区、客户等候休息区等功能区域外，还专门设置了开放式低柜及网上银行体验区，并实现非现金业务和现金业务的明确分工，为客户办理非现金业务及熟悉网上银行操作提供了专门的平台。“为了更方便与客户面对面沟通，我们专门增设了3个低柜。”厦门银行中华支行行长陈静说。

　　此外，记者在自助银行区还发现了一台特别的机器，陈静告诉记者，原来这是一台厦门银行特色的“金融通”机具，通过它可以缴交手机话费、过桥过路费、交警罚没款等，方便市民随时办理相关业务。

　　普惠金融更利民

　　陈静还告诉记者，中华支行以便民服务为核心， 2012年12月8日起在厦门首家推出夜间延时服务，营业时间延至晚上8点，为白天无法前来办理业务的上班族等人群提供了极大的便利。重装开业后的支行将继续提供延时服务，并以非现金业务及理财咨询服务为主，真正开启银行服务的“近邻模式”。目前，中华支行营业环境优雅舒适，服务功能和配套设施大幅提升，夜间业务涵盖银行卡开卡、贷款受理、理财购买、代扣代缴、电子银行等多项金融业务。

　　“我们支行是金融普惠型特色网点，重装开业之后各方面都得到提升，以后能更好地满足客户的金融需求。”陈静说。据了解，中华支行以出国金融、黄金、理财投资、个人信贷等产品业务为依托，配以专业的理财经理及个贷客户经理团队，可为社区居民及商户量身定制专属理财、保险、贷款等综合资产配置服务方案，并可提供商户优惠利率贷款及个人出国金融优惠代理服务，利用多元化产品渠道为周边商户及社区居民提供专业化、一站式的便捷金融服务。

　　商圈共建更惠民

　　“中华支行作为厦门银行深化社区服务、扎根中华社区的服务机构，将以重装开业为契机，积极践行金融便民、利民、惠民、亲民的服务理念，通过延时服务、专项服务打造专业化普惠型社区服务特色。”陈静说。

　　陈静表示，中华支行将积极与周围街道、居委会、商户等机构合作，依靠生活小区、商场、综合市场、学校、超市等渠道平台，加强商圈共建，通过特惠商户合作，构建特惠商圈，积极开展厦门银行借记卡刷卡优惠活动，打造特惠品牌，全面回馈持卡人，提升客户满意度，为社区居民提供日常吃喝玩乐消费便利。同时支行也将在夜间延时服务时段定期推出投资理财、养生保健、财商亲子等贴近居民生活的社区文化主题沙龙、讲座，为社区居民提供多方位资讯信息，提升金融服务品质。

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　　开业酬宾更亲民

　　开业期间，凡前往中华支行办理开卡、购买理财、保险、网银等业务均可参与开业酬宾活动，老客户介绍新客户同享活动福利；中华支行还计划为社区周边居民提供专属高收益理财产品，在保障本金安全的基础上，为社区居民提供更具竞争力的理财收益，悠享财富增长。

　　此外，对于开车的朋友们，凡在2014年12月31日前，在厦门银行中华支行柜面办理过路过桥年费缴交、委托代扣等业务，将有惊喜好礼相送，名额有限，快来参与。