微信只是个工具 核心是产品与体验
- 发布时间：2014-11-10 06:29:39 来源：南京日报 责任编辑：罗伯特
移动电子商务这几年发展非常迅猛，移动端的交易量已经超过了PC端，但是目前很多人创业时，仅仅把关注点放在交易工具上，而不是在产品、服务上。
其实，不管你是在传统电商平台创业，还是在微信这样的创新平台创业，给顾客更好的体验都非常重要，把客户体验做好了，无论你在什么样的平台经营，都可以收到事半功倍的效果。微信创业门槛低，人人都可以去做，但做好不易。说到底，微信只是一个沟通的工具，起到的是社交化媒体的作用，它是个负责传播的媒体，关注于媒体本身，效果并不一定尽如人意，更多的做好用户体验，想出更多更好切合实际的创意，才是硬道理。
（作者系南京市电子商务协会秘书长）
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