双十一前夕，阿里巴巴集团公布上市之后首份财报，移动业绩大幅增长，成为全球最大的移动电商平台。财报数据显示，2014年第三季度，来自移动端的交易额达到1990.54亿元，占整体交易额的35.8%。

　　今年双十一，阿里巴巴将整合旗下及投资的移动客户端，如手机淘宝、微博、UC等，助阵天猫双十一。除此之外，线下商家还可以通过“码上淘”项目参与购物狂欢节。

　　阿里巴巴集团首席运营官张勇表示，移动时代消费者需要的服务是极致个性化和无处不在的，这是整个移动领域的机会也是挑战。

　　多“端”齐发力

　　作为双十一的发起者，天猫在移动端率先发力，向会员推出四大特权，包括“优先购”、“专享购物券”、“T4宝箱”和“T4专场”，其中通过“宝箱”给朋友发红包，以及优选好货专场是仅供T4会员享受的特权。

　　值得注意的是，“优先购”作为2014双十一天猫会员特权中的亮点，在双十一前两天，即11月9和11月10日的指定时段，通过手机天猫客户端，天猫会员都可以享受提前购买双11商品的特权。

　　去年双十一，手机淘宝单日活跃用户达1.27亿，成交笔数达3590万笔，交易笔数占整体的21%。仅在第一分钟，就有200万人涌入手机淘宝。

　　10月21日，微博在移动端发力，仅“我的双十一”的话题讨论量已超过134万，阅读量则超过7.2亿。

　　10月25日，UC浏览器在移动端发放红包，每一个红包链接最多可以被5名好友“抢”到。

　　今年6月，阿里巴巴集团发布“码上淘”开放战略，二维码成为阿里集团“云+端”战略的重要一环，帮助用户将后端交易体系、云计算、大数据等基础设施，与包括手机、电视、PC、线下门店等终端无缝连接。

　　艾媒咨询CEO张毅认为，对于阿里来说，数万商家是“云+端”战略的“端”。对于商家来说，售后服务二次营销和包裹新客营销服务基于包裹为接触点发出，建立PC端店铺——包裹——移动端店铺的流量闭环。

　　首设O2O专场

　　今年双十一，28家百货集团的317家门店将参与O2O专场，涵盖北京、上海、广州等33个城市。

　　阿里百货O2O业务负责人兮君表示，阿里将联合百货集团打通商品、会员、支付等电子化全链路，给消费者带来一场线上线下完全交融的购物体验。

　　11月11日当天，阿里旗下移动餐饮服务平台“淘点点”将联合1111家餐厅发放5折代金券。

　　淘点点总经理王磊表示，餐饮O2O模式为线下商家制造了全新商业模式下的新机遇，也为消费者带来了更加实惠的餐饮服务，“双十一”不仅是购物狂的狂欢派对，也有望成为“吃货”的饕餮盛宴。

　　阿里旗下在线旅游平台“去啊”也在双十一期间推出特价旅游线路。天猫总裁王煜磊表示，今年双十一，整个阿里集团跟本地生活相关的业务也都参与进来，无论是淘点点，电影票还是航旅业务，都会通过与移动端的合作，来提供消费者不一样的O2O体验。

　　手淘、微博、UC、优酷、高德多点开花 首设O2O专场

　　文/林曦