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专家的“最佳医院”未必最佳

  • 发布时间:2014-11-05 01:00:19  来源:经济参考报  作者:罗志华  责任编辑:罗伯特

  《2013年度中国最佳医院综合排行榜》由数千名医学专家评审而出,从专业角度看,上榜医院和科室一定具有全国顶级的专业水平。患者按图索骥,直奔某个上榜医院而去,既省钱,又省力,还不耽误病情。因此,对于一部分患者而言,这个榜单的确很靠谱。

  但是,这些医院之所以上榜,不过因为其技术一流,而技术一流的医院,未必就是患者的最佳去处。因为看病除了讲技术,还要讲服务,讲看病经历和看病成本。你的技术再好,患者几千里奔波而去,等待数天甚至几个月都挂不上号,或者即使挂上号看上病,高昂的医疗费却无法报销,这样的医院,怎么会是"最佳"?

  可见,所谓"最佳医院排行榜",不过是"技术最高医院排行榜"而已,医院是否"最佳",除了要看技术,更要看技术之外的许多东西。而且,不能只靠专家评审,也要问问患者的切身感受;专家眼中的"最佳",不一定是百姓心中的"最佳"。

  即使仅就技术而言,说哪家医院是某个专科的"最佳",也同样不够准确。比如,某家医院能代表普通外科的全国顶级水平,但这家医院的医生,做一个单纯的阑尾手术,未必就比小医院的医生娴熟。全科医生的优势在于其知识全面,中小医院的优势在于治疗常见病和多发病更得心应手,大医院的优势在于科研和治疗大病、疑病的能力,这是一种理想的技术分级状态。大小医院的专长不同,因此不能简单对比。

  笔者认为,老百姓眼中的"最佳医院",不一定非有高超的技术水平和科研能力,但一定要对治疗包括小病和常见病在内的疾病都很拿手。最关键的是,看病一定不太拥挤,费用一定不太高昂,医护人员一定富有人情味,且看病不必跑很远的路,不必为异地就医报销问题而发愁。而这些优势,上榜的医院可能很难具备。

  可见,专家眼中的"最佳医院",在老百姓看来仍有许多欠佳之处,因此即使非得搞这种排名,也不妨换个名称,以"高尖技术最佳医院"或"专家眼中的最佳医院"来称谓可能更准确,有技术特长就冠之以"最佳",老百姓很难认同。

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