人人快递CEO谢勤:公司的核心资产是信用
- 发布时间:2014-11-04 20:34:00 来源:中国广播网 责任编辑:罗伯特
央广网财经11月4日消息(记者雷佳烨)据经济之声《天下公司》报道,在消失了近半年之后,一度被传遭国家邮政局封杀的人人快递不仅顺利的活下来了,而且还获得了腾讯等公司共计1500万美元的投资。这则颇为励志的消息,今天在中国各大互联网圈中广泛流传。
天下公司今天向人人快递公司CEO谢勤求证。谢勤对“获得投资一事”表示肯定。他告诉天下公司,腾讯关注到他们由来已久,投资人人快递,主要是对他们“众包”模式的肯定。
谢勤:腾讯投我们是一种战略投资。他们其实对我们关注已久,对我们产品未来的发展方向,对众包模式的认可,他们有自己的认识。
听过天下公司节目的听众,想必对人人快递并不陌生。“下班回家路上,顺便捎个快递,还能挣一笔外快”,这样一款手机APP软件,已经在湖北、河南等多个省市流行。仅武汉一座城市,“自由快递人”已飙升至5000人,每天的业务量有500多单。
不过此后,因“自由快递员”的身份证明,网友们发起了质疑,直指“货物安全、信息安全、公共利益”等,也正因为此,市场一度曾传出“人人快递”被国家邮政局叫停的传闻。不过,今天,人人快递CEO谢勤再三强调,他们公司根本没有被叫停。原因很简单,他们不是快递公司。
谢勤:人人快递本身不是一家快递公司,但是大家把它理解成了一个快递公司,如果我们是快递公司,我们肯定就会去办理相关的手续,可是它确确实实不是一个快递公司,它是一个平台,是一个创新的模式,希望政府给我们一些空间,我们也愿意听取社会大众、政府行政机关的建议,陆续完善我们的产品。
记者发现,打开人人快递的软件,页面上显示有“预约件,定时取”“立即寄,闪电达”“求代购,都能买”“有快件,我来送”等选项,其中可送的物品被分类为“鲜花”、“蛋糕”、“文件”、“票据”、“钥匙”、“其他”。
在点击“立即寄”选项后,用户可以选择具体寄送物品、寄收件地址、重量等选项,选定后生成价格并付钱。而抢单的用户,可以根据自己的具体行程,来选择是否抢单做“顺路快递员”。
当发件客户通过人人快递官方网站或手机终端等下单后,管理平台将自动计算出离你最近的快递人,自由快递人在收到订单信息后,可以根据自身情况决定是否上门取件。在接件环节,自由快递人需在收件时拍照、上传,快件安全送到之后,可通过线上交易的方式获得快递收入80%作为酬劳,另外20%则归公司所有。
如果要申请“加入自由快递人”,要绑定信用卡或者现场提交资料。据其网站介绍,为了保证快件不遗失,参与送件的用户必须绑定同一手机注册号码的信用卡,每次拿到快件后,后台将冻结与快件价值相等的资金。如果发生货物破损、丢失的情况,人人快递会先行赔付收件人,继而向“自由快递人”追偿。
人人快递CEO谢勤透露,随着业务量的逐渐上升,公司对“自由快递员”的资格认证日趋严格,人人快递会对每位“自由快递员”建立信用档案,不够格的将被剔除。
谢勤:我们认为,一个人的信用可以分为三个部分来评价:第一部分是你银行的交易记录,比如说信用卡是否按时还款,它占我们信用评分的10%;第二部分是网络交易记录,这占我们信用评分的20%;第三部分,就是我们日常生活中所累计起来的信用,占60%左右,我们将从多方位、多纬度的评价个人诚信体系。
而对于这样的快递形式,很多用户也褒贬不一。
有用户表示:“发普通快递最快也得第二天才能收到,这个当天就能收到。而且,这个也有保障吧,快件安全送到之后再打钱,我想试试。”
也有用户认为,人人都是快递员容易泄露隐私,宁愿选择传统正规快递,市民王萌说:“跟财产安全有关的东西,有个急用什么的,敢让陌生人送的估计没几个。”
在采访过程中,记者表示想了解人人快递现在的收入规模、利润等经营情况,其CEO谢勤以商业机密为由婉言谢绝。不过,他倒愿意与记者讨论一下人人快递的未来。在他的规划中,信用是人人快递商业模式中最核心的资产,它也是把双刃剑,信用不好的快递员将被淘汰,而信用好的快递员不光收入高,而且还有资格享受额外的购物折扣。
谢勤:自由快递员可以根据平台上自身累计的信用,在自身所处的生活服务圈内,根据信用等级的多少,享受一定的购物折扣。
谢勤透露,现在参与自由快递员的人数越来越多,一些勤奋的自由快递员,一天能接二三十个单,收入最高能达到500元,这都是多劳多得的结果;不过,这并不是谢勤希望看到的结果,他正打算修改规则,限制自由快递员的每日接单量。他说,如果这些“自由”快递员变成了“职业”快递员,那就真把企业的性质改变了。
谢勤:我们更多是鼓励社会大众的参与,不希望有人以此为职业,所以我们会适当的控制每人接单量。
人人快递CEO谢勤的野心很大。他透露,已经有几十家快递企业甚至包括中国邮政都开始研究他的商业模式。在得到了腾讯的投资后,他的动作越来越快,截止到目前,人人快递App最新版本已于10月中旬对外发布;与此同时,旗下一款专门面对餐饮商家的App“餐送”也已在成都、杭州上线运行。“作为‘人人快递网’的子品牌,‘餐送’致力于打造中国最大的专业美食配送服务平台。”
此外,面对即将到来的双十一,人人快递乘融资的东风,在北京、上海、深圳、苏州、杭州、成都展开了同城配送“1毛钱”,15公里60分钟达的强势地面推广活动。