■核心提示

　　今年以来，随着“智慧旅游云”工程的实施，我省部分主要旅游景区积极运用互联网思维模式经营旅游产业，对旅游服务平台、关联产业进行革新，借此提升景区的品质与格调。仅“十一”黄金周期间，在黄果树、青岩古镇等景区，自动售票系统、智能停车场系统、景区自助服务APP等新鲜手段纷至沓来，受到游客的热捧。

　　尝试

　　青岩古镇、从江县等今年开始“拥抱”互联网，力求提升游客的满意度

　　“旅游与文化从来分不开，有故事的景区，才能成为不朽的景区。”贵州溪山科技有限公司董事长龚博翔说，他的团队与从江县展开跨界合作，帮助从江县在微信平台上打造公众账号，定期推送从江县各个苗乡侗寨的民俗故事，通过贵州少数民族特色来增强景区对游客的吸引力。今年“十一”黄金周期间，从江县共接待游客48.84万人次，同比增长65%；实现旅游综合收入4.2亿元，同比增长56%。这样的一组数字，也在一定层面上印证了互联网产业对景区人气的带动性。

　　无独有偶，在百里之遥的青岩古镇，也正在积极借助互联网资源谋求产业的转型。作为贵州省“智慧旅游云”工程应用示范景区，青岩古镇的改变则更为全面。

　　如果说从江县与溪山科技的合作是一种“尝鲜”，那么青岩古镇与互联网产业的融合则更为“纵情”——通过与贵州“慧积地”大数据项目的牵手，青岩古镇的改变将涉及景区内的衣食住行。未来，游客再到青岩古镇，将会有一种完全不同的消费体验。

　　而这样的一种翻天覆地的改变，依靠的东西也并不复杂，就靠我们平常屡见不鲜的消费积分。

　　“你在A酒店消费，我们会发放一定的消费积分。通过B银行的金融系统，这些积分能够变成一定的抵现额度，并在C餐厅使用掉。”“慧积地”大数据项目运营总监孙剑茹说，“慧积地”在整个平台体系中只有两件最为核心的事情，第一，发行积分，第二，让积分形成流通、让其甚至能够充当起“虚拟货币”的功能。

　　目前，“慧积地”正在着手将青岩古镇周边的银行、酒店、餐厅等所有能想到的配套产业都吸引到其搭建的智能平台中，通过发放通用的消费积分，让金融、交通运输、通讯、商贸等行业实现跨界与融合，形成一个立体的商业圈，全面提升与优化游客在贵州景区游玩的体验。

　　推广

　　贵阳市着力畅通数据采集渠道，明年将完成全市所有景区的智慧旅游景区项目建设

　　为了达成这一目标，“慧积地”与中国联通贵州省分公司、贵州旅游投资控股集团等6家大型企业签订合同，与省内最为优势的通讯、商贸、金融等行业联手搭建一个涉及各个行业的大平台。在这个强力的“后盾”下，青岩古镇将在未来几年吸纳更多的服务资源，形成一个跨行业，甚至跨地域的综合旅游服务体系。

　　孙剑茹说，青岩古镇是“慧积地”近期着力建设的智慧旅游样板。经过一段时间的对接与部署，今年底，“慧积地”将会推出整合了古镇各种业态的APP软件，让这一模式进入“实战期”。如果运营顺利，青岩古镇的智慧旅游样板将会推广到全省各个景区。

　　事实上，这些景区与大数据企业热火朝天地进行合作同时，政府也并没有“等闲”。

　　根据市旅发委近期公布的信息，自“智慧旅游云”工程启动以来，贵阳市已经开始着力畅通数据采集渠道，到2015年，完成全市所有景区的智慧旅游景区项目建设。以此为基础，贵阳还将打造智慧旅游运营平台、智慧旅游产业园。

　　未来几年，市旅发委还将在酒店推广入住信息采集系统；针对旅游车辆，建立与交通部门GPS监管系统互通的数据采集渠道；针对导游，建立与旅行社及导游服务中心的数据采集渠道；通过“城市旅游空间”建设，建立与旅游商业经营户的数据采集通道；建立与政府医疗、气象、应急保障等部门互通的公共服务数据采集渠道等。此外，贵阳还将与搜索引擎公司、大型OTA企业建立合作，采集旅游搜索信息、整合线上线下的资源与服务等，让多彩贵州的品牌能够赶上大数据发展的浪潮，提升贵州旅游景区在外省的知名度与影响力。

　　本报记者 余泽昊