两周预售20万件 天猫大家电“双11”推三重服务
- 发布时间：2014-10-30 06:29:24 来源：成都日报 责任编辑：罗伯特
据悉，今年“双11”天猫大家电联合厂家预售，提升大家电购物体验。据天猫大家电总经理印井介绍，截至前日，天猫大家电预售已超过20万台，彩电、冰箱、洗衣机、空调、热水器等大家电最受欢迎。
预售模式
让消费者理性选择
从10月15日起，天猫大家电启动预售，56个品牌、数百款商品的预售将会一直持续到“双11”当天。消费者只要支付99元定金下单，在“双11”当天再支付尾款，就能买到心仪的大家电。
印井表示，前几年“双11”消费者很可能因为下单慢没抢到货品，而预售可以让消费者有时间从容预定、理性选择；厂家也能根据消费者预定量合理安排产能，实现产销匹配。
在物流和后续服务方面，预售也具备优势。所有预订的大家电在“双11”前就已被派发到离用户最近的配送站点，待尾款支付后，用户预订的大家电将以最快速度送到家中。
三重服务
专业标准满足网购需求
同时，天猫携手蚂蚁微贷推出分期购，满足用户赊账需求，并在“双11”期间为所有用户提高信用额度。如果你的权益消费额度为1万元，表明你可以在天猫分期购买总额1万元的商品，并享受超长期限的免息分期。
与此同时，部分与天猫深度合作的厂家还打通售后服务链升级服务。比如，海尔1.5匹变频空调、海信空调、小天鹅洗衣机等，针对今年天“双11”推出“10年保修”，解决用户网购大家电的后顾之忧。
此外，天猫平台已实现众多品牌在线全国联保，消费者点击鼠标即可一键报修商品，无需费力找发票和保修单。王鑫/文
- 股票名称 最新价 涨跌幅
