如何主动应对市场变化、客户变化和监管变化，提升转型发展的质量和水平是摆在各家商业银行面前的一个长期而艰巨的任务。渤海银行入驻大连四年多时间，始终以积极主动的态度迎接挑战，主动适应零售业务向财富管理、批发业务向投资银行、金融市场业务向“大同业”业务转型的大趋势，三业并举，在挑战中不断推进转型向纵深方向发展。

　　“添金宝”为渤海银行

　　的零售转型开了个好头

　　“‘添金宝’具备了网络理财产品的优势，而且更进一步”。渤海银行大连分行行长范旭业如是说。他表示，首先是起点低，一分钱就可以申购，其次，这款产品不存在赎回的概念，可以实时用账户中的理财资金进行刷卡消费、取现、转账、网上支付，在流动性方面秒杀各种网络“宝宝”。上述功能的实现，要归功于“添金宝”账户与银行卡的结合，取互联网金融与传统银行业务长处于一身，“对于开通了这项业务的客户来说，资金不使用时在“添金宝”账户内稳赚数倍乃至更多于活期存款的利息，消费时只需持卡轻轻一刷，就可以使用账户内的资金支付，真正实现了收益与消费的‘鱼与熊掌兼得’。”范行长说。据范行长透露，今后渤海银行将会对这张承载着“添金宝”账户的金融IC卡开发出缴费、联盟商户等更多功能，这就意味着客户缴纳水电费、买电影票的零钱在支付前都在“添金宝”的账户上赚着5%左右的年化收益率，真正实现了资金碎片化管理。范行长表示，如果说对公业务让渤海银行在大连迅速站稳脚跟，解决了生存问题，那么今后的发展就要看零售业务，这已经成为全行上下的共识。

　　积极推动社区银行建设，

　　为客户提供一体化、

　　一站式服务

　　在客户由传统的储蓄需求转向理财服务和投资顾问需求；由持有单一金融资产转向持有多种金融资产需求；由单一的私人银行服务需求转向多种经济主体对银行服务需求的客观形势下，社区银行正成为渤海银行大连分行响应政府号召，更好地服务客户的不二选择。从2013年4季度起，大连分行在监管许可的范围内积极发展为客户提供个性化金融服务和增值服务的小型金融服务机构—社区支行、小微支行。大连分行的社区银行以选择特色工业园、写字间、商务楼为特色，坚持灵活、多元、高效、快捷的服务理念，借助各种电子服务设施，开展延伸服务，通过特色化银行产品和个性化增值服务体系在银行、目标客户、增值服务供应商之间建立联系，开展贴近市场、贴近客户的一体化、一站式服务，与所在社区进行功能性融合，提高客户忠诚度，提升客户体验，最终达到稳定核心存款、扩大营业收入来源之目的。目前，大连分行已经试营业7家社区银行，分别是外经贸大厦、虹源大厦、软件园、香洲花园、明秀山庄、名仕财富、友好大厦，共开立银行卡5000多张、理财销售6亿多元。

　　推动产品创新，

　　提升小微企业金融服务

　　中小微企业凭借自身优势，已经成为地区经济发展中最具活力和潜力的群体，日渐成为下一个银行竞争的重点，各家商业银行纷纷将小微金融业务提升到战略地位作为其转型发展的内容之一。渤海银行大连分行积极推动产品创新，致力于提升小微企业服务质量。一是目标客户不断下沉，由最初的中小企业过渡到中小微企业，现在将目标客户的重点放在小微企业，并将“一圈一链一集群”内部的小微企业作为主要目标客户群，大力推进金融产品创新。2014年，渤海银行大连分行业务拓展充分围绕“一圈一链一群，批量开发”的业务模式，拓展小微企业客户，解决小微企业融资难的问题。针对商圈、产业链、商会的小微企业客户群经营模式和金融需求的共同特点，开发标准化产品，既实现集群融资，有效新增小微客户，又降低银行成本，同时为小微企业客户提供最优质的金融服务。二是国务院批准金普新区成立以来，为大批大中小企业入驻提供了有力的环境支撑。渤海银行大连分行针对金普新区重点产业和集群进行了深入的剖析，开拓寻找渤海银行大连分行的商机，并围绕双核七区的发展方针，对未来分行在金普新区小微业务的发展方向和产品类型与模式进行了战略研究，为金普新区小微企业发展提供及时服务。三是渤海银行大连分行重视小微企业服务体系建设工作，树立“服务工作无小事”的理念。为更好地服务小微企业客户，针对以上新的产品与业务模式对客户经理进行了专业的培训。并督促客户经理加大营销力度，完成小微授信客户的新增。

　　创新投行业务模式，

　　积极为区域优质企业

　　寻找创新融资渠道

　　年初以来，分行围绕“守住风险底线，创新转型发展”的总基调，深耕大连、沈阳及东北三省地区市场，致力服务于地方经济发展和建设，通过投行创新业务模式，积极为区域优质企业寻找创新融资渠道，取得好成绩。目前分行已累计发行各类债务融资工具20亿元，已获注册待发行金额7亿元；正在准备材料拟上报注册的项目有61.4亿元，业务类型有SCP、PPN、CP等。

　　推动金融市场业务，

　　实现分行赢利目标持续提升

　　分行以“稳定资产规模，储备优质项目，加强业务创新”为工作重心，不断适应新的同业市场格局变化，为金融市场收益稳定增长打下坚实的基础。截至9月底，实现金融市场业务净收入1.16亿元，在系统内稳居前四，发展态势良好。