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智能物流“菜鸟”助阵

  • 发布时间:2014-10-29 20:30:53  来源:国际商报  作者:李子晨 闫岩  责任编辑:罗伯特

  你可曾想过,明天下单要买的一件商品,今天可能就从商家发往通往你家的路上了?经历一年多持续向行业推广普及大数据之后,今年菜鸟网络在“双十一”的物流业务就将把这种智能化的服务变成现实。

  据阿里方面介绍,菜鸟网络用于引导物流合作伙伴优化生产运营的大数据产品——预警雷达今年“双十一”再次升级,增加了快递企业服务质量和客户挖掘分析等数据分享。此举旨在通过大数据的精准预测引导商家备仓发货,让合作的快递企业在“双十一”期间提前安排重点线路、分拨中心、网点的揽派情况,调配人力物力等各种资源,甚至可以实现“订单还未生成,包裹先行上路”。

  对此,菜鸟网络2014年“双十一”物流项目负责人马俊杰介绍,根据天猫交易平台的浏览量、收藏等用户行为判断是否会发生订单,再加上商家的发货地和消费者的到达地等数据,系统可以智能设计出基本的物流链线路。再结合去年各商家“双十一”及近期销售订单等海量数据,可以比较精细地计算出每家快递公司每条线路每天的包裹量。在此基础上,商家可以考虑提前对货物进行分仓等处理,让包裹尽可能地靠近消费者。

  中通快递运营副总裁倪根炎说,经过和实际产生的数据对比,菜鸟网络提供的预测数据准确度能达到90%左右。他表示,有了预测量,准备起来就非常有针对性。“因为有了靠谱的数据揽收基本不会有问题,我们就开始有计划地调配运力。”

  除了更加智能,经过一年的全球化业务探索,菜鸟网络携手全球物流合作伙伴逐步建立了遍布亚洲、欧洲、澳大利亚、北美、南美等全球的跨境仓储网络、航空干线资源体系及转运配送资源。在今年的“双十一”,为了把网购狂欢的实惠和乐趣带给全球各地的消费者,菜鸟网络还推出全球包裹可追踪,提升海外消费者的购物体验。

  据了解,菜鸟网络以平台化能力,整合了大量优质的海外物流服务商合作伙伴资源。目前已对接的海外物流服务商包括俄速通、燕文物流、新加坡邮政、申通国际、ITELLA、中邮国际、顺丰(海外)、中通、乐趣购、酷悠悠、大韩通运等,全面保障天猫“双十一”对200多个国家和地区的出口。这些服务商通过与菜鸟网络平台的对接,可实现在线物流下单,并且保证全链路的物流详情显示,实现全球范围包裹的可视化追踪。

  此外,菜鸟网络通过联合香港邮政、香港7-Eleven、CircleK,台湾全家、台湾7-Eleven、新加坡邮政等合作伙伴,在东南亚地区推出的4000余个自提点都将投入到此次“双十一”的末端配送环节,中国香港、中国台湾、新加坡等东南亚消费者可以尽享家门口的便利自提服务,将物流服务精细到最后500米。

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